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* Monika Neubauer

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Leiterin der Abteilung Personal- und Qualitätsmanagement
Basler Versicherungs-Aktiengesellschaft in Österreich
1203 Wien, Brigittenauer Lände 50-54
Versicherungsangestellte
Versicherungswesen
260
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Profil

Zur Person

Monika
Neubauer
07.03.1957
Wien
Walter und Herta
Sabine (1980) und Karl-Heinz (1981)
Kinder, Bewegung in der Natur, Schach, Lesen, Philatelie, Klassische Musik, Reisen

Service

Monika Neubauer
Werbung

Neubauer

Zur Karriere

Zur Karriere von Monika Neubauer

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach Abschluß der Handelsschule arbeitete ich als Buchhaltungskraft in der Creditanstalt und als Lohnverrechnerin bei Henkel. Beide Tätigkeiten waren von kurzer Dauer. 1976 trat ich in der Basler Versicherungs-Aktiengesellschaft ein, und diesem Unternehmen hielt ich bis heute die Treue. Es wurden mir großzügig Ausbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten geboten, sodaß ich Karriere machen konnte. Die ersten Jahre arbeitete ich als Buchhalterin und Gehaltsverrechnerin in der Abteilung Finanz- und Rechnungswesen, unterbrochen von Karenzurlauben. Danach übernahm ich das Sekretariat in der Schadensabteilung für acht Monate und wurde 1989 Sekretärin des Generalsekretärs. In dieser Funktion wurden mir, unter anderem, vielseitige Arbeiten für den Vorstand übertragen. Von 1991 bis 1996 bekleidete ich die Position der Assistentin des Generaldirektors und Vorstandsvorsitzenden, ab 1996 wurden mir schließlich die Personalleitung und das Qualitätsmanagement übertragen. Während all dieser Jahre begleitete mich die Fort- und Weiterbildung, intern vor Ort, am WIFI, bei der ÖVQ und in der Schweizer Zentrale.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Monika Neubauer

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bereitet mir Freude, erfüllt mich mit Stolz und ist mein Motor.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Eine interne Laufbahn wie meine, ist nicht alltäglich und ist sicher ein Garant für Erfolg. Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ich strebte meine Karriere bzw. meine Positionen nie an. Ich wollte meine Arbeit immer mit großer Freude verrichten und so gut als möglich ausführen, so ergaben sich meine Erfolge. Ich bin zielstrebig und ehrgeizig und gestatte mir selbst keine Kompromisse. Ich nehme Chancen wahr und Herausforderungen an.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich begegne Herausforderungen aufgeschlossen und mit dem Willen, Aufgaben effizient zu bewältigen.Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein? Grundsätzlich gibt es Chancengleichheit. Ob eine Frau den Karriereweg gehen kann bzw. gehen will, hängt jedoch mit ihrem sozialen Umfeld und sehr stark von ihrer persönlichen Einstellung und Zielen zusammen.Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein? Ich bevorzuge die Originalität und bringe bewußt meine Persönlichkeit ein.Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat? Im Bemühen, die eigene Persönlichkeit weiterzuentwickeln, versuche ich mir Positives und Wertvolles von anderen Persönlichkeiten anzueignen. Dr. Lothar Mayerhofer, Vorstandsvorsitzender des Unternehmens, war für mich immer Orientierungshilfe und gab mir Rückhalt bei manchen Entscheidungen.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Wichtig ist mir die persönliche Wertschätzung meiner Kollegen und Vorgesetzten. Meine Karriere hat ohne Zweifel mit Anerkennung zu tun, und irgendwie fühle ich mich als Mutter und „gute Seele“ des Unternehmens.Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst? Das größte Problem scheint mir die ruinöse Rabattpolitik der großen Versicherungsunternehmen zu sein. Wir versuchen dieser Entwicklung mit Servicequalität und Leistungsstärke entgegenzuwirken.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Ich vermute und wünsche mir, als hilfsbereit, sozial, fair, kompetent, ausgeglichen, kommunikationsfreudig und humorvoll gesehen zu werden. In vielen Fällen nehme ich eine Vermittlerrolle zwischen Firmen- und Mitarbeiterinteressen wahr.Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Wenn der Leistungswille des Bewerbers klar erkennbar ist, hat er gute Chancen. Aus dem Lebenslauf muß erkennbar sein, daß er immer wieder an seiner Ausbildung und Persönlichkeit gearbeitet hat. Die fachliche Entscheidung trifft der entsprechende Abteilungsleiter.Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Das Unternehmen wird von einem dynamischen Führungsteam geleitet und ist durch starken Zusammenhalt geprägt. Wir bemühen uns, Probleme frühzeitig zu erkennen und rechtzeitig zu handeln. Wir bieten unseren Kunden individuelle Lösungskompetenz und hohe Qualität zu einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis. Unser Unternehmen ist vor allem im mitteleuropäischen Bereich stark verankert.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich bin Mitglied des Kernstrategie-Teams und werde mich im Dialog mit den Mitarbeitern besonders um die Firmenkultur bemühen. Laufende Prozeßoptimierung und Schulungsmaßnahmen sollen die Kundenzufriedenheit noch steigern. Ansonsten versuche ich meinen beruflichen Ehrgeiz zu zügeln, um ein besseres Gleichgewicht mit meinem Privatleben zu schaffen.

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