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* Roland Giesinger

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Geschäftsführer
Demmers Teehaus - Roland Giesinger
1020 Wien, Taborstraße 43
Kaufmann
Getränke
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Profil

Zur Person

Roland
Giesinger
18.01.1949
Klagenfurt
Michael
Verheiratet mit Elisabeth
Sport, Gartenarbeit, Reisen

Service

Roland Giesinger
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Giesinger

Zur Karriere

Zur Karriere von Roland Giesinger

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Ich verbrachte meine Kindheit und Jugend in Klagenfurt, wo ich an einem Gymnasium die Matura ablegte. Nach dem Präsenzdienst begann ich das Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Wirtschaftsuniversität Wien. Nach sechs Semestern erhielt ich die Gelegenheit, bei meiner Schwester und meinem Schwager mitzuarbeiten, welche die Generalvertretung der Firma Benetton in Österreich innehatten. Ich war am Aufbau von Benetton in Österreich beteiligt und betreute über die Jahre 13 neu eröffnete Geschäfte mit ca. 90 Mitarbeitern in den unterschiedlichsten Bereichen, von der Lagerführung bis zur Personalverwaltung. Nach dem plötzlichen Tod meiner Schwester und dem Eintritt meines Schwagers in die Pension stand ich vor einer neuen beruflichen Herausforderung, zumal Benetton mittlerweile auf Megastores statt auf kleine Geschäftseinheiten setzte. Im Alter von 52 Jahren hat man es schwer, beruflich neu durchzustarten, da bleibt einem eigentlich nur die berufliche Selbständigkeit. Im Juni 2001 erfuhr ich aus einer Zeitungsannonce, daß Demmers Teehaus einen Nachfolger für ein Geschäft sucht. Es war wie ein Geschenk des Himmels, daß im ersten Gespräch zwischen dem Prokuristen der Firma Demmer und mir Sympathie und Gleichklang vorhanden waren. Relativ kurzfristig konnte ich das Teehaus in der Taborstraße in Wien, das zuvor einen anderen Namen trug, als Franchise-Partner mit der Bezeichnung Demmers Teehaus übernehmen. Ich erfuhr an meinem eigenen Beispiel, daß man auch als Quereinsteiger sehr erfolgreich sein kann, wenn Spaß und Interesse vorhanden sind. Neben erlesenen Teesorten biete ich meinen Kunden ausgewählte Süßigkeiten, kleine Geschenke und Mitbringsel an.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Roland Giesinger

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Ich werte es als Erfolg, Lob von Kundenseite zu erfahren. Viele unserer Kunden kommen auch aus anderen Bezirken in unser Geschäft, und es bedeutet für mich eine besondere Form der Anerkennung, daß sie diesen Weg in Kauf nehmen, um bei uns einzukaufen. Auch stellt die Aufnahme unseres Geschäftes in den Genuß-Guide - ein kulinarischer Wegweiser zu ausgesuchten Geschäften, die den strengen Kriterien der anonymen Tester entsprechen müssen - nach dem Besuch eines begeisterten Testkäufers eine große Ehre dar.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Es gibt immer wieder Zeiten, in denen man der Ansicht ist, man hätte das eine oder andere besser machen können. Im großen und ganzen bin ich aber mit dem bisher Erreichten mehr als zufrieden, denn ich habe mir vieles selbst erarbeitet. Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Meine Beharrlichkeit und mein großes Engagement, das ich bei meiner beruflichen Tätigkeit an den Tag lege, waren wohl wesentliche Erfolgsfaktoren. Ich war schon immer gewohnt, überall mit anzupacken, und war mir nie für eine Arbeit zu schade. Ich fühle mich heute den Aufgaben, die mein Teegeschäft mit sich bringt, sehr verbunden. Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat? Ich habe meinem Schwager, der mich durch eine strenge, aber sehr wertvolle Schule gehen ließ, sehr viel zu verdanken. In Herrn Demmer fand ich ein großes Vorbild. Er verfügt über Handschlagqualität, und seine Seriosität und Wertehaltung beeindrucken mich sehr.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Ich bin stolz darauf, Mitarbeiter zu haben, die mein Geschäft wie ihr eigenes behandeln und entsprechenden Einsatz leisten. Sie verdienen meine Großzügigkeit. Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Ich lege großen Wert auf Kreativität, Flexibilität und die Bereitschaft zum Mitdenken. Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Teesorten ist ausgezeichnet, was unsere Kunden sehr zu schätzen wissen. Auch nehmen wir individuelle Kundenwünsche sehr ernst und können unsere Kunden fachlich sehr gut beraten. Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Ich halte es für sehr wichtig, aus Freude, mit Engagement und Konsequenz zu handeln. Eine Ausbildung ist sicherlich sehr wertvoll, aber kein Garant für Erfolg, viel wesentlicher ist es, etwas von der Pike auf zu erlernen und seine persönlichen Erfahrungswerte zu nützen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Zunächst war es mein Ziel, ein zweites Geschäft zu eröffnen, doch seit zwei Jahren betreue ich nun zur Weihnachtszeit den Stand von Demmers Teehaus am Weihnachtsmarkt Schönbrunn, was ich beibehalten möchte. Solange die positive Entwicklung meines Teegeschäfts anhält, setze ich meine ganze Kraft für mein Geschäft ein.

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