Zur Karriere von Karin Jungbauer

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Die Basis meiner Karriere war die Ausbildung an der Handelsakademie Traun, die ich 1983 abschloß. Auch in meinem Elternhaus habe ich viel Disziplin, Ehrgeiz und Fleiß gelernt. Von 1983 bis 1990 arbeitete ich in der Volkskreditbank Linz. Ab 1990 war ich Schaltermitarbeiterin in der Zentrale der Volksbank Salzburg. Dort wurde ich auch zur Filialleiter-Stellvertreterin ernannt. Seit 1. Jänner 2004 bin ich Filialleiterin der Volksbank Salzburg, Filiale Itzling.

Zum Erfolg von Karin Jungbauer

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Für mich ist eine positive Lebenseinstellung sehr wichtig. Erfolg bedeutet für mich, an meinen Aufgaben zu wachsen und mein Umfeld daran teilhaben zu lassen. Ein weiterer Punkt von persönlichem Erfolg ist, ein harmonisches Familienleben sowie gute Freunde zu haben.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Durch die Erfüllung der vorgegebenen Ziele des Unternehmens sehe ich mich als erfolgreich. Zusätzlich habe ich Erfolg durch die Förderung der Weiterentwicklung meiner Mitarbeiter. Ich denke auch, daß ich mit Kunden ein gutes Verhältnis aufbauen kann. Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Die strenge Erziehung durch meine Eltern hat mich zu einem ehrgeizigen Menschen gemacht. Auch von meinem fordernden Vorgesetzten in der Zentrale Salzburg wurde ich sehr gut auf die folgenden Aufgaben vorbereitet.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich bereite mich auf das tägliche Geschäft gut vor und setze Prioritäten. Wenn etwas Unerwartetes dazukommt, versuche ich es so schnell wie möglich zu erledigen. Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein? Nein, ich denke, daß Frauen heutzutage dieselben Möglichkeiten haben. Manche Frauen trauen sich vielleicht weniger zu als Männer. Allerdings tragen Frauen oft die Doppelbelastung durch Arbeit und Familie.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Das war schon, als ich am Schalter in der Zentrale gearbeitet habe und bestehende, aber auch neue Kunden auf mich zugekommen sind, um sich von mir persönlich beraten zu lassen.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Eine erfolgreiche Entscheidung traf ich z.B., als ich eine neue Mitarbeiterin einstellte. Sie paßt sehr gut in unser Team. Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein? Authentizität ist meiner Meinung nach besonders wichtig. Wenn man andere imitiert, wird man von anderen Menschen als unglaubwürdig angesehen. Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat? Wie bereits erwähnt, hat mich mein Vorgesetzter in der Zentrale sehr gefordert und gefördert. Schlußendlich hat sich unser Generaldirektor dafür eingesetzt, daß ich Filialleiterin werde.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Durch den Vorstand und durch meine Mitarbeiter habe ich viel positives Feedback erhalten. Auch meine Familie respektiert meine Leistungen. Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst? Durch die großen Fusionen entsteht die Gefahr, daß man die Arbeitsplätze nicht sichern kann. Nebenbei geht der persönliche Bezug zu den Mitarbeitern verloren.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Ein gutes Team spielt eine sehr große Rolle. Ich muß mich auf meine Mitarbeiter verlassen können, um Erfolg zu haben. Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Nach einem Eignungstest in der Zentrale gibt es eine Abteilungszuweisung. In einem persönlichen Gespräch versuche ich herauszufinden, ob der Kandidat in unser Team paßt, und ob er die nötige Begeisterung für diesen Beruf an den Tag legt.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich versuche meine persönliche Freude an der Arbeit auf die anderen zu übertragen. Lob und die Möglichkeit der Fortbildung sind, wie Mitspracherecht und Informationsaustausch, sehr wichtig für die Motivation meiner Mitarbeiter. Auch für persönliche Probleme habe ich immer ein offenes Ohr. Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Durch die regionale Beschaffenheit des Unternehmens kennen wir unsere Kunden sehr gut. Dadurch können wir unser Wissen spezialisieren und den Markt genau beobachten. Der sehr persönliche Umgang mit Mitarbeitern und Kunden ist ein weiterer Vorteil. Wir haben eine eigene Institution, die Volksbanken Akademie Wien, um unsere Mitarbeiter weiterzubilden. Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Die Jugend sollte mehr auf menschliche Werte achten und nicht nur dem Materiellen hinterherlaufen. Auch sollte sie wieder mehr Wert auf gute Manieren legen.