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* Werner Mitterbauer

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Geschäftsführer
Renault Mitterbauer - Smola GesmbH & Co KG
A-3500 Krems, Hafenstraße 67
Kundenberater
Fahrzeughandel
30
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Profil

Zur Person

Werner
Mitterbauer
21.02.1968
Antonia und Hermann
Mario (1990), Nina (1997)
Verheiratet mit Andrea, geb. Smola
Papageienzucht

Service

Werner Mitterbauer
Werbung

Mitterbauer

Zur Karriere

Zur Karriere von Werner Mitterbauer

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach der Grundschule absolvierte ich die Lehre zum Installateur und war anschließend in der Schlosserei der Polstermöbelfabrik Wittmann für Entwicklung und Messeaufbau verantwortlich. Nach einem tödlichen Verkehrsunfall meines Schwiegervaters trat ich 1991 in die Firma meiner Gattin ein. Neben dem Stammhaus in Etsdorf führen wir seit 1989 auch eine Filiale in Krems, die ich seit 1993 leite. Aufgrund der umfangreichen Produktpalette der Firma Renault können wir alle Kundenschichten zufriedenstellen und auf einen sehr guten Geschäftsverlauf zurückblicken.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Werner Mitterbauer

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich die Zufriedenheit der Kunden mit den Leistungen unserer Firma.

Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, ich sehe mich als erfolgreich. Wir konnten in den letzten zehn Jahren mit der Marke Renault einen beträchtlichen Marktanteil in unserer Region erobern. Das positive Feedback unserer Kunden ist für mich ebenfalls eine Bestätigung des Erfolges.

Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ausschlaggebend waren der totale Einsatz für die Firma rund um die Uhr und die Unterstützung durch die Familie.

Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Eigentlich hatte ich nie ein Vorbild. Ich versuchte immer, das bestmögliche aus den jeweils gegebenen Situationen zu machen. Ich habe mir immer Ziele gesetzt und diese auch erreicht.

Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Neue Automodelle kommen zu schnell auf den Markt, Entwicklungszyklen werden immer kürzer, die Produkte sind daher oft nicht optimal ausgereift. Dadurch kommt es verstärkt zu Kundenreklamationen.

Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Es ist für den Erfolg unbedingt notwendig, Mitarbeiter zu haben, auf die man sich verlassen kann. Die Kollegen in der Werkstatt müssen sehr genau arbeiten und die Verkäufer müssen Ihre Arbeitszeit den Kundenerfordernissen anpassen. Nur dann kann ein Betrieb erfolgreich geführt werden.

Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Es ist mir wichtig, den Bewerber im Rahmen eines persönlichen Gesprächs kennenzulernen. Oft ist der erste Eindruck entscheidend.

Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Wir unternehmen gemeinsam Ausflüge und veranstalten Feiern. Natürlich gibt es für besondere Leistungen auch Lob und Anerkennung.

Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Wir verfügen über eine hervorragende Werkstatt und eine eigene Spenglerei und Lackiererei. Der Kunde fühlt sich bei uns wohl, wir behandeln ihn als Persönlichkeit und nicht als Nummer.

Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Das Privatleben kommt sicher zu kurz. Ich versuche, Wochenenden mit der Familie zu verbringen, meist beschränkt sich dies jedoch auf Sonntage.

Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Für den Besuch von externen Kursen bleibt wenig Zeit. Ich besuche regelmäßig konzerninterne Schulungen und erhalte laufend Informationen von der Firma Renault.

Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Für den Erfolg in dieser Branche sind Bereitschaft zu einem extrem hohen Arbeitseinsatz, Genauigkeit bei der Arbeit und Freundlichkeit den Kunden gegenüber Grundvoraussetzungen.

Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte in den nächsten Jahren den Betrieb baulich verändern und den aktuellen Bedürfnissen anpassen. Ein weiteres Ziel ist die genaue Bedarfserhebung hinsichtlich der Mitarbeiterzahl.

Ihr Lebensmotto?
Steh' auf und freu' dich!

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