Zur Karriere von Richard Wieland

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach Abschluß der Pflichtschule absolvierte ich die Tischlerlehre in einem Salzburger Kleinbetrieb. Ich hatte bereits als Geselle sehr viel Kundenkontakt. Anschließend war ich vier Jahre als Schilehrer tätig. In diesem Beruf lernte ich sehr viele Menschen kennen. Danach wechselte ich in den Möbelhandel. Ich begann als Verkäufer und arbeitete mich bis zur Position des stellvertretenden Filialleiters hoch. Irgendwann kam der Tag, wo mich die Firma Leiner abwarb. Dort übernahm ich innerhalb kurzer Zeit einen eigenen Bereich als Abteilungsleiter mit zehn Mitarbeitern. Ich erhielt auch die Möglichkeit, neue Möbelhäuser zu planen und war für die Warenbestellung, Dekoration, Mitarbeiterauswahl und -schulung, Eröffnung und Startbegleitung verantwortlich. Parallel dazu war ich in meinem Stammhaus für Veranstaltungen und Feste verantwortlich. Es ergab sich die Möglichkeit, die Leitung des Tullner Möbelhauses zu übernehmen. Dieses Haus übernahm ich ab dem Zeitpunkt des Rohbaus und leitete es vier Jahre lang. Nachdem ich für kurze Zeit die Leitung eines Möbelhauses in Wien inne hatte, wechselte ich zur Firma Mediamarkt und baute die Kremser Filiale auf. Während dieser Zeit eröffnete ich mein eigenes Geschäft und erfüllte mir damit den Wunsch der Selbständigkeit. Ich biete Geschenkartikel und Billets für alle Anlässe. Das Sortiment wird alle drei Monate komplett gewechselt, jeder Artikel wird von mir persönlich ausgesucht. Ich habe mich dadurch auf Produkte spezialisiert, die es in dieser Form in der Umgebung nicht gibt und erfülle Spezialwünsche, wie Individualdruck auf verschiedene Medien, z.B.: T-Shirts. Zusätzlich habe ich auch ein Kopierservice eingerichtet.

Zum Erfolg von Richard Wieland

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, eine Tätigkeit zu verrichten, die den Kunden zufriedenstellt und bei der man mit den Mitarbeitern menschlich umgehen kann.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, weil ich mit meinen Mitarbeitern immer sehr menschlich umgegangen bin und mein Geschäft sehr gut funktioniert.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ausschlaggebend waren sicher mein Engagement und meine Einsatzbereitschaft. Ich habe schon als Angestellter immer überdurchschnittlich viel geleistet und gearbeitet, als wäre ich selbst Unternehmer. Mehrarbeit war für mich nie Belastung, da ich meine Tätigkeiten immer mit Freude verrichtete.Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst? Die Großflächenanbieter zerstören die Preisgestaltung und bieten keine Fachberatung. Die Kunden stellen sich auf diese Situation ein und rechnen gar nicht mehr damit, daß es kleine Fachgeschäfte mit persönlicher Beratung gibt. Dadurch ist es für kleine Unternehmer sehr schwierig, die Kostenstruktur im Griff zu behalten.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Die Mitarbeiter spielen eine wesentliche Rolle. Wenn sich der Mitarbeiter im Betrieb wohlfühlt, wird sich auch der Kunde wohlfühlen.Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Während des Bewerbungsgesprächs achte ich vor allem auf die Menschlichkeit des Bewerber. Für mich sind Zeugnisse nicht ausschlaggebend, ich verlasse mich mittlerweile sehr stark auf mein persönliches Gefühl.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Durch Menschlichkeit, kleine Anerkennungen und gute Laune. Ich versuche meine Kollegen durch mein Vorbild zu motivieren.Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Durch die relativ geringe Verkaufsfläche habe ich die Möglichkeit, jeden Kunden sehr persönlich zu betreuen und kann auf die speziellen Wünsche eingehen.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Mein Privatleben leidet unter meinem intensiven Arbeitseinsatz. Die geringe Freizeit genieße ich dafür viel intensiver.Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Bevor man ein derartiges Geschäft eröffnet, sollte man Faktoren. wie Lage, Frequenz, Umfeld, Mitbewerb und Warensortiment genau analysieren. Man muß auch trotz Streß und Leistungsdruck immer die gute Laune die Menschlichkeit bewahren. Gute Mitarbeiter und eine genaue Analyse der Kostenstruktur sind ebenfalls wesentliche Erfolgskriterien.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte mittelfristig ein weiteres Geschäft eröffnen und das Warensortiment erweitern.