Zur Karriere von Dorota Chyrc

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach fünf Jahren allgemeiner Pflichtschule in Polen absolvierte ich vier Jahre Hauptschule in Österreich, besuchte dann die fünfjährige HBLA für Wirtschaftliche Berufe und schloß meine Schulausbildung 1990 mit der Matura ab. Von 1990 bis 1994 war ich bei der Dr. Sasse Gebäudedienste GmbH zuerst im Büro, nach einem Jahr als Objektleiterin und nach weiteren zwei Jahren als Bereichsleiterin für Krankenhäuser tätig. 1995 war ich für die Bereiche Buchhaltung und Kostenstellenrechnung zuständig. 1996 und 1997 war ich schließlich als technische Leiterin für Gesamtösterreich zuständig. Im Dezember 1997 wechselte ich zur Firma Alfred Kärcher GmbH, wo ich als Assistentin der Verkaufsleitung Export tätig war. Von September 1998 bis Februar 2001 war ich Bereichsleiterin bei der Firma Langmann Gebäudeservice GmbH. Im März 2001 absolvierte ich die Meisterprüfung für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung und im Juni des gleichen Jahres wagte ich den Sprung in die Selbständigkeit. Wir bieten Dienstleistungen in sämtlichen Bereichen der Gebäudereinigung an, Hauptaufgaben sind jedoch die Unterhaltsreinigung von Büros, Verkaufsräumen, Fitneßclubs, Krankenhäuser und Arztpraxen. Hotel-, Bau- und Fensterreinigung gehören ebenfalls zu unseren Aufgabengebieten. Zu unserem Kundenkreis zählen Betriebe jeder Größe sowie die Stadt Wien. Zur Zeit beschäftige ich selbst 15 Mitarbeiter, arbeite jedoch mit einigen kleinen Subunternehmen, die unsere strengen Qualitätsmaßstäbe erfüllen, zusammen. Seit Beginn meiner Selbständigkeit veranstalte ich auch Seminare und Schulungen im Bereich der Reinigungstechnik, sowohl für eigenes als auch betriebsfremdes Personal. Da ich die Befähigung für die Arbeitskräfteüberlassung erworben habe, denke ich auch in diesem Bereich in Zukunft tätig zu werden.

Zum Erfolg von Dorota Chyrc

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Das Ergebnis meiner Arbeit ist für mich primär wichtiger als die Entlohnung. Die gesteckten Ziele zu erreichen erfüllt mich mit Zufriedenheit und gibt mir das Gefühl des persönlichen Erfolges.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja und ich bin stolz, wenn sowohl meine Kunden als auch meine Mitarbeiter gerne mit mir zusammenarbeiten. Ich habe immer schon sehr selbständig gearbeitet, jetzt kann ich meine Ambitionen richtig ausleben. Besonders motivierend für mich ist die Tatsache, daß ich ohne jegliche finanzielle Unterstützung meine Firma gründen konnte.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ausschlaggebend war mein Bekanntheitsgrad der für Zuverlässigkeit und Sorgfältigkeit bürgt. Meine Erfahrungen im technischen und wirtschaftlichen Bereichen, die ich jahrelang gesammelt habe, konnte ich zu meinem Vorteil nützen.Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein? Nein, ich hatte nie ein Problem damit. Ich hatte eine sehr harte und gute Schule bei der Firma Dr. Sasse Gebäudedienste GmbH hinter mir, wo ich bereits mit 22 Jahren ein Objekt mit 30 Mitarbeitern zu führen hatte.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Mit Jahresabschluß 2001 erkannte ich, daß der von mir eingeschlagene Weg mit Erfolg gekrönt sein wird.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Herrn Langmann, der mir bereits seit meiner Zeit bei der Firma Dr. Sasse Gebäudedienste GmbH bekannt war und den Ruf eines exzellenten Verkäufers genoß, für mein Unternehmen zu gewinnen.Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat? Herr Seidl, mein damaliger Vorgesetzter bei der Firma Dr. Sasse Gebäudedienste GmbH, war Lehrer und Mentor für mich. Der Grundstock meines Erfolges beruht auf dem Wissen, daß er mir vermittelt hat.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Menschen, die ich vor über zehn Jahren als Arbeiter beschäftigt habe, möchten heute in meinem Unternehmen für mich tätig sein. Die größte Anerkennung für mich sind die zahlreichen Weiterempfehlungen meiner Dienstleistungen seitens meiner Kunden.Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst? Durch den starken Konkurrenzdruck kommt es immer wieder vor, daß Mitbewerber Dienstleistungen zu wirtschaftlich nicht vertretbaren Preisen anbieten. Das hat zu Folge, daß das Preis- und Qualitätsniveau sinkt, was sich natürlich negativ auf den Ruf der gesamten Branche auswirkt.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Meine Mitarbeiter sind der Hauptbestandteil meines Unternehmens, mit ihnen steht bzw. fällt die Firma.Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Zuverlässigkeit, ein ordentliches Erscheinungsbild, Flexibilität und die Fähigkeit sich mit Kunden zu verständigen sind Grundvoraussetzungen.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Um den Zusammenhalt meiner Mitarbeiter zu fördern, veranstalten wir gelegentlich Firmenausflüge und Weihnachtsfeiern. Natürlich wird kein Geburtstag eines Mitarbeiters vergessen! Respekt und soziale Anerkennung sind genauso wichtig, wie die korrekte und pünktliche Auszahlung der Löhne.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Streng aber gerecht.Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Detaillierte und informative Angebote, die ausgezeichnete Kundenbetreuung durch zuverlässiges und geschultes Personal und die fachgerechte und sorgfältige Ausführung der Arbeiten sind die ausgewiesenen Stärken meines Unternehmens.Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Da ich mich auf anspruchsvolle Kunden und Sonderreinigungen spezialisiert habe und es in diesem Segment wenige Mitbewerber gibt, bin ich mit keinem starken Mitbewerb konfrontiert.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
In der Aufbauphase ist mein Privatleben zu kurz gekommen, in Zukunft soll eine gewisse Ausgewogenheit zwischen Berufs- und Privatleben herrschen.Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Das Leben grundsätzlich zu genießen und die Bahnen, wenn sie zum falschen Ziel führen, ändern. „Jeder ist seines Glückes Schmied!“.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Beruflich habe ich vor, das Unternehmen weiter erfolgreich auszubauen, jedoch nur soweit, daß der familiäre und freundschaftliche Charakter erhalten bleibt. Mein Privatleben wird zur Zeit durch meine glückliche Partnerschaft und unser zukünftiges Kind, auf das wir uns sehr freuen, bestimmt.