Zur Karriere von Rudolf Scherzer

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nachdem ich die Handelsakademie abgeschlossen hatte, studierte ich an der Hochschule für Welthandel mit dem Spezialfach Versicherung. 1969 erfolgte mein Einstieg bei der Ersten Allgemeinen Versicherungs AG, die heute den Namen Generali trägt. Mein Vater war 51 Jahre lang im Unternehmen beschäftigt gewesen, trotzdem begann ich meine Karriere als einfacher Außendienstmitarbeiter. Im Jahr 1975 übernahm ich die Leitung einer Großkundenabteilung, dabei betreute ich Spezialkunden wie beispielsweise Mautner Markhof und Brown Boveri, was einen großen Sprung bedeutete. Nach zehn Jahren stand ich vor der Wahl, auf der Karriereleiter zum Abteilungsleiter zu avancieren oder selbständig weiterzumachen. Ich entschied mich für die zweite Möglichkeit, um bei meinen potenten Kunden auch andere Gesellschaften mitverwalten zu können, so bin ich seit 1985 als selbständiger Versicherungsmakler tätig. Seit dem Jahr 1989 betreibe ich eine Bürogemeinschaft, eine lose Verbindung mit Trennung der geschäftlichen Belange. Ich decke hauptsächlich das Sachgeschäft ab, Personenversicherungen wie beispielsweise Lebensversicherungen vermittle ich nur in Ausnahmefällen an Stammkunden.

Zum Erfolg von Rudolf Scherzer

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Da Versicherungsvermittlung eine Serviceleistung darstellt, bedeutet Erfolg für mich, meine Kunden optimal zu betreuen, sodaß es zu Weiterempfehlungen kommt. Im übrigen ist es für mich befriedigend, meinen Klienten gegenüber der Versicherung zu helfen, was sich früher schwieriger gestaltete. Das erreiche ich, indem ich selbst entworfene Klauselverträge, Haftungsverbesserungen und Deckungskonzepte im Sinne meiner Kunden durchsetze, die Neuerungen werden dabei oft kopiert. Mein Erfolg schlägt sich natürlich auch in Provisionen nieder, manchmal agiere ich aber nur um der Sache willen.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Erwähnenswert ist mein Erfolg als Unternehmer - nachdem ich mit 2.600 Schilling Monatsgehalt im Außendienst als einfacher Mitarbeiter begonnen hatte gelang es mir später, als Unternehmer ein Zinshaus zu kaufen.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Von großer Bedeutung waren dabei die von mir aufgebauten Geschäftskontakte, womit ich partnerschaftliche Beziehungen zu Führungskräften in Versicherungsinstituten anspreche. Eine Hilfe stellte auch der Kundenstock dar, den mein Vater aufgebaut hatte.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
In erster Linie trete ich den Anforderungen mit Engagement und Arbeitseinsatz entgegen.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Ab 1987 erlebte ich einen großen Aufschwung, seit vier Jahren ist in der aktuellen Struktur eine Deckung im Umsatzvolumen erreicht. Ich beabsichtige eine Fusion mit ebenbürtigen Partnern für die Möglichkeit, zusätzliche Einnahmequellen zu erschließen.
Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein?
In meiner Tätigkeit ist Originalität von großem Vorteil, Imitation ist weder genau noch individuell, bei großen Kunden sind originelle Konzepte absolut notwendig.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Anerkennung erlebte ich in erster Linie in Form von Mundpropaganda und durch das Lob von Kunden.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Einerseits verlangen die Kunden mehr Betreuung, andererseits stecken die Gesellschaften zurück, zur Anonymität durch verstärkte Entwicklung EDV gesellt sich inkompetente Beratung durch Callcenter.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Jeder Mitarbeiter muß seine Arbeit nach bestem Wissen und Gewissen verrichten.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Besondere Prioritäten stellen Sachwissen und Vertrauenswürdigkeit dar.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Mit meinen Angeboten genieße ich weitgehend Exklusivität bei den Gesellschaften, zu meinem großen Kundenstock aus der Immobilienbranche zählen auch Hausverwalter. Grundlegend sind dabei die von mir entworfenen Klauselpakete und Deckungskonzepte.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
In jedem Fall hat der Beruf Vorrang, im Bedarfsfall arbeite ich durch, mache dafür allerdings auch länger Urlaub. Selbstverständlich profitiert das Privatleben auch von der finanziellen Kompensation für den beruflichen Mehraufwand.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Ich rate jungen Branchenmitgliedern zur Fusionierung, denn einen eigenen Kundenstock aufbauen ist heute sehr schwierig.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
In erster Linie möchte ich das Unternehmen erfolgreich weiterführen, später habe ich die Übergabe an einen begeisterten Nachfolger vor, wobei ich auf Engagement großen Wert lege.
Ihr Lebensmotto?
Bereitschaft zum Verzicht ist von Bedeutung. Wer negative Seiten nicht akzeptiert, kann nicht erfolgreich sein.