Zur Karriere von Andreas Höbart

Welche waren die wesentlichen Stationen Ihrer Karriere?
2005 maturierte ich am Bundesrealgymnasium Wien-Hietzing. Danach nahm ich das Diplomstudium der Psychologie mit Schwerpunkt Wirtschafts- und angewandte Sozialpsychologie an der Universität Wien auf und schloss dieses 2014 mit dem Bachelor of Science ab. Von Juli 2007 bis November 2010 sammelte ich erste Berufserfahrungen in der Versicherungsbranche bei der DONAU Versicherung AG; mein Tätigkeitsfeld umfasste dort insbesondere die Vertrags- und Schadenbearbeitung in sämtlichen Sparten. In den darauffolgenden drei Jahren widmete ich mich dem Handel mit Derivaten. Parallel dazu begann ich im Oktober 2012 das Bachelorstudium der Volkswirtschaftslehre an der Universität Wien, das ich im November 2017 erfolgreich beendete. Im Mai 2016 gründete ich zudem das Unternehmen scoreport e.U., welches sich auf den Export europäischer Süßwaren nach China spezialisierte; nach vier Jahren beendete ich diese Tätigkeit. Bereits im März 2016 folgte die Gründung des Versicherungsmaklerbüros Höbart & Höbart Versicherungsmakler KG, das ich gemeinsam mit Helmut Höbart aufbaute. Wir spezialisierten uns dabei insbesondere auf Gewerbeversicherungen. Im April 2024 erfolgte schließlich die Umfirmierung zur A. Höbart Versicherungsmakler GmbH, die ich bis heute als geschäftsführender Gesellschafter leite.

Zum Erfolg von Andreas Höbart

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg definiere ich primär über den Aufbau und die stetige Vertiefung langfristiger, nachhaltiger Kundenbeziehungen. Mein Idealbild besteht darin, mit Klienten so eng und vertrauensvoll zusammenzuarbeiten, dass sie mich über Jahrzehnte begleiten und im besten Fall „mit mir in Pension gehen“. Diese Vorstellung leitet mich maßgeblich bei der Entscheidung, mich auf Gewerbeversicherungen zu spezialisieren. Im Gegensatz zu Personenversicherungen bieten Sachversicherungen eine Struktur, die eine kontinuierliche Betreuung honorieren. Zwar fällt die Abschlussprovision geringer aus, doch die laufende Folgeprovision ermöglicht es mir, dauerhaft an der Seite meiner Kunden zu bleiben und gemeinsam mit ihnen zu wachsen. Dies macht für mich den Kern von Erfolg aus.

Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, ich betrachtete mich als erfolgreich, da ich auf eine kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung blicke. Zu Beginn meiner Laufbahn agierte ich zunächst als Back-Office-Mitarbeiter im Unternehmen meines Bruders, stellte jedoch rasch fest, dass mir die direkte Kundenarbeit besonders lag. Daher konzentrierte ich mich darauf, den Kundenbestand aktiv auszubauen. Frühe Erfolgserlebnisse bestätigten diesen Weg: Beispielsweise wandten sich Persönlichkeiten, zu denen ich vor zwei Jahren Erstkontakt hielt, erneut an mich und baten mich um die Neukonzeption bestehender Gruppenverträge. Rückblickend erforderte der Beginn dieser Tätigkeit viel Ausdauer und Durchhaltevermögen; doch gerade diese Eigenschaften halfen mir, die Grundlage für meinen heutigen Erfolg zu legen.

Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ausschlaggebend war und blieb die Freude an der Problemlösung. Ohne echtes Interesse an der Bewältigung von Herausforderungen halte ich nachhaltigen Erfolg für unmöglich. Die Basis meines Wirkens bildet die stete Einstellung auf individuelle Kundenbedürfnisse und eine erstklassige, maßgeschneiderte Beratung. Aus dieser Beratung entsteht im Idealfall ein Versicherungsvertrag mit echtem Mehrwert. Ein wesentlicher Aspekt meines Selbstverständnisses ist zudem der „Wunsch“ nach dem Schadensfall: Erst im Ernstfall erhält der Kunde die Gelegenheit, meine Leistung und meinen Service tatsächlich zu erleben und die Qualität einer kompetenten Betreuung schätzen zu lernen.

Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein?
Ich vertrete die Ansicht, dass beide Ansätze ihren berechtigten Platz verdienen. Persönlich neige ich zur Originalität, da mir die Entwicklung eigener Ideen und individueller Lösungen am Herzen liegt. Dennoch achte ich darauf, von anderen zu lernen, bewährte Ansätze zu übernehmen und diese gegebenenfalls zu optimieren. Entscheidend bleibt die eigenständige Abwägung, welche Elemente ich übernehme und welche ich selbst gestalte. Letztlich formt jeder seinen eigenen Weg zum Erfolg – sei es durch Originalität, Imitation oder eine sinnvolle Kombination aus diesen.

Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Im Laufe meiner Karriere lerne ich zahlreiche Persönlichkeiten meines Fachbereichs kennen, die mich auf unterschiedliche Weise beeinflussten. Besonders inspirieren mich jene Menschen, die über viele Jahre hinweg stabile und vertrauensvolle Beziehungen zu ihren Kundinnen und Kunden aufbauen. Ihr Engagement und ihre Ausdauer in der Kundenbetreuung beeindruckten mich nachhaltig und prägten meinen beruflichen Weg.

Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Ein zentrales Problem stellen die stark gestiegenen Personalkosten dar, die viele Versicherungsunternehmen zu Einsparungen zwingen. Dies führt dazu, dass Vakanzen oft unbesetzt bleiben, Anfragen unbeantwortet verhallen und die Servicequalität sinkt. Gerade deshalb sehe ich Gewerbetreibende bei unabhängigen Maklern besonders gut aufgehoben, da ich als selbstständiger Makler konsequent die Interessen meiner Kunden vertrete. Im Rahmen meiner Unterrichtstätigkeit an der Wirtschaftskammer vermittele ich zudem Innendienstmitarbeitern einen neuen Blickwinkel auf ihre Tätigkeit. Ein weiteres ungelöstes Problem sehe ich in den bestehenden Deckungslücken innerhalb der Versicherungswirtschaft, denen nach wie vor zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt wird.

Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich motiviere mein Team vor allem durch Vertrauen. Ich setzte auf die Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung jedes Einzelnen, sodass ständige Kontrolle nicht notwendig ist. Um die Vielzahl täglicher Aufgaben effizient zu bewältigen, entwickeln wir ein Kundenklassifizierungsschema. Dies schafft eine klare Struktur und ermöglicht es uns, Aufgaben nach Dringlichkeit zu priorisieren. Diese Transparenz bildet die Basis für eigenständiges und motiviertes Arbeiten.

Wie verhalten Sie sich dem Mitbewerb gegenüber?
Durch meine Tätigkeit im Ausschuss pflege ich einen freundschaftlichen und respektvollen Umgang mit meinen Mitbewerbern. Man kennt sich in der Branche; zu einigen Kollegen besteht ein besonders intensives Verhältnis, während der Kontakt zu anderen loser blieb. Insgesamt lege ich großen Wert auf einen professionellen, fairen und kollegialen Umgang im Wettbewerb.

Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Die größte Stärke liegt in der persönlichen Betreuung – und genau das zählt in der Praxis. Wir setzen uns engagiert für die Interessen unserer Klienten ein und stellen sicher, dass jede Anfrage bis zum Abschluss bearbeitet wird. Im Gegensatz zu großen Konzernen, bei denen Kundenanliegen aufgrund von Personaleinsparungen oft nicht konsequent zu Ende geführt werden, legen wir Wert auf Verlässlichkeit und Individualität. Dieses Engagement macht den entscheidenden Unterschied aus.

Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Berufliches und Privates überschneidet sich bei mir häufig; nicht selten entwickeln sich aus Kundenbeziehungen persönliche Freundschaften. Dadurch existiert keine strikte Trennung. Dennoch reserviere ich mir bewusst Zeit für meine Familie und pflege diesen Ausgleich aktiv. So gelingt es mir, sowohl beruflich engagiert zu bleiben als auch private Beziehungen nicht zu vernachlässigen.

Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Dem Nachwuchs rate ich, sich frühzeitig Mentoren zu suchen. In unserer Branche sind gut ausgebildete, engagierte Kräfte sehr gefragt. Zu Beginn der Karriere gelten Ausdauer, die intensive Auseinandersetzung mit der Fachmaterie und das Sammeln praktischer Erfahrung als essenziell. Ebenso halte ich ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für unerlässlich. Ich empfehle jungen Menschen, die Anliegen der Kunden ernst zu nehmen und diese konsequent zu begleiten. Wer die Bedürfnisse der Kundschaft in den Mittelpunkt stellt, sichert sich langfristigen Erfolg.

Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Mein Ziel ist es, meinen bisherigen Weg konsequent weiterzugehen und kontinuierlich an der Weiterentwicklung meines Unternehmens zu arbeiten. Darüber hinaus existieren mehrere spezielle Projekte, die sich bereits in der Planung befinden. Diese Vorhaben werde ich in den kommenden Jahren Schritt für Schritt umsetzen, um neue Impulse zu setzen und das Unternehmen weiter voranzubringen.