Zur Karriere von Manuela Schieder

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Ich besuchte die Volks- und Hauptschule in Großsteinbach und anschließend ein Jahr lang die Haushaltungsschule in Übersbach. Eigentlich wollte ich schon immer einen kreativen Beruf ergreifen, dachte jedoch anfangs eher an die Bereiche Zeichnen und Werbetechnik. Eher zufällig kam es dazu, daß ich in einem Frisiersalon schnupperte, und überraschenderweise gefiel mir das sehr gut, sodaß ich von 1989 bis 1992 beim Friseur Meier in Fürstenfeld meine Friseurlehre absolvierte. Ein Jahr nach meinem Lehrabschluß wechselte ich zum Friseur Harlekin in Pischelsdorf. Ursprünglich hatte ich den Wunsch, in meinem Heimatort Kroisbach einen eigenen Frisiersalon zu eröffnen, doch als mir dort eines Tages schließlich ein Lokal angeboten wurde, stellte sich heraus, daß das Angebot nicht lukrativ genug für mich war, und ich lehnte ab. Inzwischen hatte ich mich jedoch schon längere Zeit mit dem Gedanken der Selbständigkeit auseinandergesetzt, und so hielt ich weiterhin Augen und Ohren offen, um ein geeignetes Lokal zu finden. Im Jahr 2000 stieß ich schließlich auf dieses Geschäftslokal, gab meine Tätigkeit beim Friseur Harlekin auf und eröffnete den Salon LaVita mit meinen ersten beiden Mitarbeiterinnen. Mittlerweile beschäftige ich bereits sieben Mitarbeiter und habe zahlreiche Stammkunden.

Zum Erfolg von Manuela Schieder

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Wenn ich am Wochenende unterwegs bin und die Leute auf mich zukommen und sich bei mir bedanken, weil sie sich so wohl mit ihrer neuen Frisur fühlen, dann bedeutet das für mich Erfolg.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich sehe mich schon als erfolgreich, denn ich habe sehr viele Stammkunden, die seit vielen Jahren zu mir kommen, und das ist auch ein Zeichen dafür, daß die Leute mit mir zufrieden sind.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Mir ist es total wichtig, daß die Firma transparent ist, daß es keine strengen Hierarchien gibt und daß jedes Glied in der Kette unserer Mitarbeiter gleich wichtig ist. Die Kunden spüren das und schätzen die angenehme Atmosphäre unseres Salons.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Am liebsten ist es mir, wenn ich nicht ständig von Herausforderungen überrascht werde, aber ich kann sehr wohl die Initiative ergreifen. So veranstalten wir zum Beispiel auf meine Anregung hin demnächst ein Event im Eingangsbereich unseres Geschäftshauses unter Beteiligung der anderen Geschäftsinhaber im Haus - mit Gastronomie, Mode und Sport. Damit sollen Kunden die Gelegenheit haben, eine unterhaltsame Zeit zu verbringen und gleichzeitig die Attraktivität unseres Hauses gesteigert werden.
Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein?
Nein, diesen Eindruck habe ich überhaupt nicht, vor allem nicht in meiner Branche.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Als ich meinen Kredit abbezahlt hatte und bereits nach einem Jahr schuldenfrei war, hatte ich schon das Gefühl, erfolgreich zu sein.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Es ist schwer, das selbst zu beurteilen, aber ich sehe die Entscheidung für einige Mitarbeiter als erfolgreich an und natürlich überhaupt meine Entscheidung, mich mit diesem Betrieb selbständig zu machen.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Ja, das war mein Vater. Er war stets mein Vorbild und eine besondere Bezugsperson. Wir waren uns sehr ähnlich und haben uns sehr gut verstanden. Mein Vater war sehr engagiert, in verschiedenen Vereinen tätig, vorurteilslos und bei den Menschen sehr beliebt. Besonders seinen Umgang mit Menschen habe ich mir zum Vorbild genommen.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Meine Familie und meine Freunde sind stolz auf mich und freuen sich über meinen Erfolg. Natürlich gibt es auch Neider, die jede Gelegenheit zum Anlaß nehmen wollen, um einen Kritikpunkt an mir zu entdecken.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
90 Prozent dessen, was unsere Firma repräsentiert, ist das Werk unserer Mitarbeiter. Draußen steht zwar mein Name, aber das Image unseres Salons entsteht durch gute Leistungen und den besonderen Einsatz meiner Mitarbeiter.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Besonders wichtig sind für mich Umgangsformen, also Grüßen, Bitten, Danken und vor allem auch Engagement und Interesse für die Tätigkeit. Bei ausgelernten Bewerbern achte ich natürlich auch auf die entsprechende Qualifikation und die Offenheit im Umgang mit den Kunden.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Wir machen einige Dinge privat gemeinsam, es gibt Betriebsausflüge, eine gemeinsame Weihnachtsfeier und regelmäßige Betriebsbesprechungen, wo die Mitarbeiter anstehende Probleme ansprechen können. Ich lege auch Wert darauf, daß Mitarbeiter selbständig Themen erarbeiten und bei Besprechungen darüber referieren, zum Beispiel über Pflege und Kosmetik, Typologie und andere Themen. So können alle Beteiligten durch unterschiedliche Perspektiven lernen.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Für besonders wichtig halte ich es, daß man selbst die Entscheidung für den Beruf trifft, der einem liegt und den man gerne macht und sich dabei nicht von anderen Personen, auch nicht von Eltern, beeinflussen läßt. Denn nur dann kann man sein ganzes Herzblut in den Beruf legen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich wünsche mir, daß meine Mitarbeiter mir treu bleiben und das Geschäft weiterhin floriert. Ich habe mir zum Ziel gesteckt, hier ein wenig abkömmlicher zu werden, damit der Fortbestand des Geschäftes gewährleistet ist, wenn ich eines Tages meinen Kinderwunsch verwirkliche.