Zur Karriere von Hans Hönneger

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach Abschluß der Pflichtschule absolvierte ich von 1971 bis 1974 die Lehre zum Elektromechaniker und Maschinenbauer bei der Firma Josef Jauk in Graz, wo ich insgesamt neuneinhalb Jahre beschäftigt war. Mein Wissen und meine Geschicklichkeit verhalfen mir sehr bald zu Anerkennung im Unternehmen. Nachdem ich eine Familie gegründet hatte, stellte ich allerdings fest, daß der Verdienst bei der Firma Jauk meinen Lebensunterhalt nicht mehr decken konnte. Daher sah ich mich nach einer neuen Beschäftigung um und begann 1979 als Lader bei Johann Spiehs & Co. GmbH, einem Unternehmen aus dem Bereich Altpapierverwertung. Hier waren die Mitarbeiter umsatzbeteiligt, die Entlohnung richtete sich nach dem Gewicht des Altpapiers, das wir einbrachten. Daher war es natürlich mein Bestreben, entsprechend viel Altpapier zu sammeln, und ich begann, unsere Arbeit besser zu organisieren. Schon nach einiger Zeit tauschte ich den Platz mit dem Fahrer. Nach und nach begann ich auch damit, mir selbst strategisch sinnvolle Touren zusammenzustellen. Die Zeit, die ich gewonnen hatte, verwendete ich darauf, neue Kunden anzusprechen und zu gewinnen. Mit der Zeit verlangten die Kunden schon explizit nach mir. Ich war der erste bei der Firma Spiehs, der ein neues Fahrzeug erhielt, und wurde zum Bestverdiener innerhalb des Unternehmens, denn ich baute nach und nach mehrere Gebiete in der Steiermark und in Kärnten auf. Da meine Kunden sich darauf verlassen konnten, daß ich pünktlich zum versprochenen Termin vor Ort war, um die Ware abzuholen, bereiteten sie diese vor und stellten sie abholbereit auf die Straße. Daraus ergab sich wiederum ein Zeit- und Materialgewinn. Ein Beispiel: Als ich begann, den Bezirk Leibnitz abzufahren, holten wir jedes Mal etwa 1.700 kg Papier ab. Als ich bei der Firma Spiehs aufhörte, waren es wöchentlich 20 Tonnen. 1989 wechselte ich zur Firma Gestettner in den Verkauf von Kopiergeräten und Drucksystemen und tauschte somit mein grünes Arbeitsgewand gegen Anzug und Krawatte. In den drei Jahren, die ich bei der Firma Gestettner beschäftigt war, arbeitete ich mich zum drittgrößten Verkäufer Österreichs hoch, da ich meine Kunden bedarfsorientiert bediente und ihnen die Möglichkeit gab, sich durch Probestellungen vorab mit unseren Geräten vertraut zu machen. 1992 wandte sich mein früherer Bekannter Herr Ehgartner an mich, der mittlerweile sein Unternehmen Ehgartner Entsorgung aufgebaut hatte. Er brauchte jemanden, der Erfahrungen im Außendienst und im Tourenaufbau hatte, und der zugleich seine Preßanlage inspizieren und reparieren konnte, wenn etwas nicht funktionierte. All diese Qualifikationen brachte ich mit, und so begann meine Karriere bei der Firma Ehgartner. Natürlich blieb ich auch in diesem Unternehmen nicht stehen, sondern absolvierte umfangreiche Zusatzausbildungen, unter anderem jene zum abfallrechtlichen Geschäftsführer, und informierte mich über sämtliche rechtlichen Rahmenbedingungen. Mittlerweile fungiere ich als Geschäftsführer des Unternehmens und bin mit meiner Tätigkeit sehr zufrieden.

Zum Erfolg von Hans Hönneger

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Für mich bedeutet Erfolg in erster Linie die Zufriedenheit meiner Kunden, die Zufriedenheit meiner Mitarbeiter und meine Zufriedenheit mit mir selbst. Das Wettbewerbsdenken steht bei mir nicht im Vordergrund, vielmehr fühle ich mich erfolgreich, wenn ich mit meiner Dienstleistung und mit meiner Anwesenheit andere glücklich machen kann.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Im Sinne meiner Definition sehe ich mich sehr wohl als erfolgreich.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ausschlaggebend für meinen Erfolg war vor allem die Tatsache, daß ich alles, was ich an Informationen, Fachwissen und Tips an meine Mitarbeiter und Kunden weitergebe, selbst von der Pike auf gelernt habe. Zudem bin ich ein offener Mensch und sage meinem Gegenüber kerzengerade ins Gesicht, was ich über ihn denke. Damit weiß jeder, woran er ist. Bereits während der Militärzeit erwies sich, daß ich in allen Gruppen unter den Führenden war. Ich denke selbständig, nehme althergebrachte Methoden nicht unreflektiert an, sondern bilde mir meine eigene Meinung und suche den kürzesten Weg zum Ziel. Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind weitere Eigenschaften, die mir zum Erfolg verholfen haben. Ich arbeite kundenorientiert und biete einem Kunden nur das an, was er braucht und was ich selbst vertreten kann. Wenn ich zu einem Kunden komme, merke ich mir sehr rasch das gesamte Umfeld, das heißt, ich habe ein visuelles Gedächtnis und kann meinen Kunden sofort Optimierungsvorschläge machen. Grundsätzlich bin ich ein optimistischer Mensch, der aktiv nach Lösungen sucht.Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat? Ich wuchs gemeinsam mit sechs Geschwistern auf. Meine Mutter stand immer hinter uns. Nach außen hielt sie die Hand schützend über ihre Kinder, doch wenn das Problem die Wohnung verlassen hatte, nahm sie uns Kinder schon einmal bei den Ohren und klärte das Problem intern. Die Haltung, meinen Mitarbeitern stets Rückendeckung zu geben, aber auch meine Gelassenheit habe ich mir von meiner Mutter abgeschaut. Auch der Seniorchef der Firma Jauk prägte mich sehr, denn er fragte damals, als ich noch Lehrbub war, uns Mitarbeiter Wie geht das?, und wenn jemand mit Ich weiß nicht antwortete, konnte er sehr unangenehm werden. Denn Ich weiß nicht ist das Einfachste, was man sagen kann, und bedeutet Ich will nicht darüber nachdenken. Ich habe mir daraufhin angewöhnt, mich mit jedem Problem persönlich zu befassen, um eine Lösung zu finden. Seither ist meine Devise, Eigeninitiative zu ergreifen und den Dingen auf den Grund zu gehen.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich verurteile meine Mitarbeiter nie von vornherein, und sie wissen auch, daß sie mit allen Problemen zu mir kommen können. Ich höre ihnen zu und versuche, diese Probleme mit ihnen gemeinsam zu lösen. Fehler, die beim Kunden draußen passiert sind, löse ich intern oder draußen vor Ort. Nach außen hin stehe ich voll und ganz hinter meinen Mitarbeitern.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte diese Firma hier gesund und gut weiterführen, einige interessante Kunden gewinnen und hier in Pension gehen. Ich möchte weiterhin spontan sein und meinen Mitmenschen freundlich und offen entgegentreten.