Zur Karriere von Stefan Friedrich

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach der Volksschule besuchte ich, da ich mich sehr für Technik interessierte, nur für vier Jahre lang das Gymnasium, und wollte meine schulische Laufbahn in einer HTL fortsetzen. Da ich jedoch die Eignungsprüfung nur mit geringem Erfolg abschloß, wurde ich nur für die Fachschule aufgenommen. Ich blieb dort ein Jahr lang und erlernte anschließend bei der Post- und Telegrafenverwaltung den Beruf des Fernmeldemonteurs. Die Lehrzeit betrug drei Jahre, wobei ich nach dem ersten Jahr die Möglichkeit des neu erschaffenen Berufes des Nachrichtenelektronikers ergriff. In diesem Bereich konnte ich außerordentliche Erfolge verzeichnen und holte schließlich auch die Matura für Nachrichtentechnik in einem Abendlehrgang nach. Dadurch wurde ich im Unternehmen Telekom in eine höhere Position befördert. Nach fünf Jahren versetzte man mich in eine administrative Tätigkeit, ich verstand mich mit meinen Vorgesetzten nicht mehr und machte mich selbständig. Mein Unternehmen, das ich nun gemeinsam mit meiner Gattin führe, besteht schon seit mehr als 30 Jahren und wurde von meinem Vater als Hobbyunternehmen gegründet. Wir beschäftigen uns mit Kommunikationslösungen im Telefonbereich und beraten, planen, montieren und warten Telefonanlagen von Klein- bis Großunternehmen.

Zum Erfolg von Stefan Friedrich

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg ist für mich einerseits die positive Entwicklung meines Unternehmens, andererseits auch der Abschluß eines guten Geschäftes. Ein weiterer Aspekt ist die Beratung von Kunden: wenn ich einem Kunden helfen kann, und dieser mit einem Lächeln und einer Lösung mein Geschäft verläßt, sehe ich dies als großen Erfolg an. Ein guter Ruf und Weiterempfehlungen sind die größten Erfolge, die man in meiner Branche erreichen kann.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Eigentlich schon. Ich führe ein Unternehmen und habe zufriedene Kunden, daher, kann ich mich, da ich auch meine anderen Ziele erreichen konnte, als erfolgreich bezeichnen.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ausschlaggebend für meinen Erfolg war, daß ich machen konnte, was mich interessierte, und daß ich meinen Beruf, seit meinem ersten Lehrtag, ausführen konnte. Ich arbeite gern und freue mich jeden Tag auf meine Aufgaben.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Da ich meinen Beruf liebe, fühle ich mich schon seit meiner Lehrzeit erfolgreich.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Da mein Vater im Prinzip den selben Beruf wie ich ausübte und mich auch für den Beruf begeistern konnte, war er sicher sehr prägend für meinen Lebensweg.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Ich erfahre Anerkennung durch das Lob meiner zufriedenen Kunden.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Ich bin überzeugt, daß ein Problem der Branche in der Vermarktung liegt. Ein Bildtelefon in die Auslage zu legen, ist sicher kein schwieriges Unterfangen. Ein Bildtelefon jedoch einem Unternehmen so präsentieren zu können, daß es trotz der Vielfalt am Markt bestellt wird, ist nur mit großem Einsatz zu erreichen. Ein großes Problem der Branche ist auch das Anwerben von Neukunden. Um an diese zu gelangen, benötigt man sehr gute Kontakte, diese wiederum zu erlangen, ist eine sehr schwierige Aufgabe.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Ich lege Wert auf eine gute technische Ausbildung und einen guten ersten Eindruck.
Wie ist Ihr hierarchischer Strukturkoeffizient?
Meine Gattin und ich beschäftigen einen Mitarbeiter, greifen aber auch auf outgesourctes, selbständiges Personal zurück.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Wir sind ein Unternehmen, das nicht nur Produkte anbietet, sondern zuerst die Aufgabenstellungen des Unternehmens prüft. Danach bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an und betreuen unsere Kunden auch weiterhin, ohne an diverse Verkäufe zu denken. Wir können sehr rasch agieren und haben eine eigene Telefonnummer für unsere Kunden installiert. Innerhalb einer Stunde wird der Kunde zurückgerufen und wir garantieren, uns innerhalb von 24 Stunden beim Kunden einzufinden.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Da meine Gattin und ich im Unternehmen tätig sind, wissen wir, was zu tun ist bzw. wann wir Freizeit einplanen können.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Wenn ein Mensch das macht, was ihm Spaß bereitet, an sich selbst glaubt, sich weiterbildet und für seinen Beruf interessiert, dann läßt der Erfolg nicht lange auf sich warten.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte mein Unternehmen erfolgsorientiert formen, also Mitarbeiter aufnehmen und meinen Umsatz noch steigern.