Zur Karriere von Klaus Wirtinger

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Ich maturierte an einem Gymnasium im 19. Wiener Bezirk. Mir war schon sehr früh klar, daß ich einmal Medizin studieren will. Zwischen der Zeit der Vorklinik und der Pathologie schlitterte ich in eine philosophische Krise, was mich dazu bewog, nicht zu studieren, sondern mich mit parapsychologischen Themen auseinanderzusetzen und mit einem Campingbus nach Indien zu reisen. Als mir mein Vater den Geldhahn zudrehte, begann ich, verschiedene Nebenjobs auf dem Bau und als technische Hilfskraft anzunehmen, um über die Runden zu kommen. Im Alter von 24 Jahren traf ich einen gleichaltrigen ehemaligen Studienkollegen, der sein Medizinstudium bereits beendet hatte. Diese Begegnung war ein Anstoß für mich, mein Studium nun zügig voranzutreiben. Zwei Jahre darauf schloß ich das Studium der Medizin mit ausgezeichneten Prüfungserfolgen ab. Nach der Promotion kam es allerdings zu einer großen Auseinandersetzung mit meinem Vater, einem niedergelassenen Arzt, und ich sah damals keine Chance darin, daß zwei Ärzte, die sich sehr ähnlich sind (wie ich später einsichtig feststellte), in einem Haus zusammenarbeiten können. Danach wußte ich erst nicht so recht, was ich tun sollte. Ich war zu stolz, um meinem Vater nachzugeben, und die Aussicht auf einen Turnusplatz war für die nächsten Jahre verstellt, also bewarb ich mich als Fensterverkäufer, wobei ich meinen akademischen Titel verschwieg, um diese Beschäftigungsmöglichkeit nicht zu gefährden. Ich wurde als Verkäufer aufgenommen, stieß dann aber auf ein Inserat eines holländischen Pharmaunternehmens, das Pharmareferenten suchte. Während des Bewerbungsgesprächs wurde mir jedoch eine Anstellung als Außendienstleiter angeboten, und das schmeichelte mir. Nach einer zweimonatigen Probezeit war ich für die Leitung und Schulung der medizinischen Außendienstmitarbeiter verantwortlich. Nach weiteren zwei erfolgreichen Arbeitsjahren wurde ich zum Medical Director bestellt und hatte in dieser Position das Budget zu verwalten, Umsatzsteigerungen auszuhandeln, Meetings und Konferenzen in Wien zu organisieren und einmal pro Monat zum Reporting der Konzernleitung nach Amsterdam zu reisen. Plötzlich hatte ich viele internationale Verbindungen und war in der medizinischen Welt gut vernetzt. In dieser Zeit, in der mich ein anderes Pharmaunternehmen als Medical Director abwerben wollte, erhielt ich einen Turnusplatz angeboten. Ich schlitterte kurz in ein Dilemma, denn ich hatte mir ja einen guten Job erarbeitet. In dieser Lebensphase lernte ich meine Frau kennen und entschied mich für die Turnusarztausbildung, gleichzeitig nahm ich das Jobangebot als Medical Director an und konnte ein Jahr lang beide Berufe gleichzeitig ausüben. Dann kam der Punkt, an dem ich mich entscheiden mußte, und so beendete ich den Turnus zum HNO-Facharzt in der Rudolfstiftung, wo es mir sehr gut erging und ein angenehmes Arbeiten an der Tagesordnung stand. 1992 übernahm ich die Ordination meines Vaters, die ich umbaute. Ich beschäftige heute fünf Mitarbeiter.

Zum Erfolg von Klaus Wirtinger

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Ich verstehe unter Erfolg, etwas zu erreichen, das man sich vorgenommen hat und damit zufrieden zu sein.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich brauche keine äußere Bestätigung mehr, denn ich habe meine innere Ruhe und Zufriedenheit gefunden.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Man braucht sicher das berühmte Quentchen Glück, zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein. Weiters braucht man ein hohes Sozialverhalten und muß dazu fähig sein, komplexe Sachverhalte auf den Punkt zu bringen. Ich bin ein guter Planer, aber kein guter Ausführer, dazu brauche ich Unterstützung. Ich kann aber Menschen motivieren und ermutigen. Ohne soziale Intelligenz schafft man es heute kaum mehr, erfolgreich zu sein. Wichtig ist es, die Fähigkeiten der anderen gezielt einzusetzen und immer authentisch zu bleiben - im Umgang mit Mitarbeitern sowie mit Patienten.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Die Entscheidung, als Außendienstleiter zu arbeiten, war eine wichtige Entscheidung, die in mir ein Erfolgsgefühl auslöste und mir damals, als ich kein Geld hatte, auch materiell ein Stück Freiheit gab.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Prägend war mein Vater. Wir sind uns sehr ähnlich, auch in der Haltung zu den Patienten.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Wenn es Patienten besser geht und wenn sie schmerzfrei sind, freue ich mich mit.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Ärztehonorare steigen nicht in demselben Ausmaß wie die Kosten für die notwendige technische Infrastruktur.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Man kann nur im Team erfolgreich sein. Meine Mitarbeiter sehen meine Ordination auch als ihre Praxis, und ich freue mich über die hohe Identifikation. Die positive Einstellung des Teams überträgt sich auf die Patienten.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Meine Frau ist ein sehr toleranter Mensch. Am Beginn unserer Partnerschaft vereinbarten wir, daß jeder von uns zweimal im Jahr allein eine Woche auf Urlaub fahren kann. Wir teilen ein gemeinsames Hobby, das Reiten, und verbringen viel Zeit miteinander, weil wir wissen, daß nur eine gute Kommunikation zusammenhält.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Bei Kongressen stellt man oft fest, daß man ohnehin das meiste weiß und nur in einer halben Stunde der gesamten Anwesenheit etwas Neues erfährt, doch genau um dieses Neue geht es.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Eine Grundvoraussetzung des Erfolges ist es, einen Beruf zu ergreifen, der einem Spaß macht.