Zur Karriere von Bernhard Kuster

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach Abschluß meiner Schulausbildung und der Ableistung des Präsenzdienstes war ich bis zum Jahr 1986 beim Modeversand Ritter in Lauterach beschäftigt. Nach meinem Entschluß, mich einer neuen Herausforderung zu stellen, stieg ich beim Speditionsunternehmen Gebrüder Weiss in Wolfurt ein. Nach einiger Zeit durfte ich dieses Unternehmen ein halbes Jahr in Portugal vertreten - diese sechs Monate stellen für mich einen Meilenstein meiner beruflichen Karriere dar. Kurze Zeit nach meiner Rückkehr nach Österreich wechselte ich zu einem Schweizer Speditionsunternehmen, wo ich mich neuen beruflichen Herausforderungen stellte. Da ich während meiner Zeit in Portugal die Liebe zum Wein aus dieser Region entdeckt hatte, beschloß ich, meine Erfahrung als Speditionskaufmann zu nutzen, um mir als Importeur für portugiesische Weine ein zweites Standbein aufzubauen. Schnell erkannte ich, daß dies ein sehr zeitintensives Hobby darstellte, und nahm die Chance wahr, für das deutsche Franchise-Unternehmen „Vom Fass“ im Jahre 1999 in der Rathausstraße in Bregenz ein Geschäft zu eröffnen. Der Kunde hat bei uns die Möglichkeit, aus einem umfangreichen Sortiment aus Weinen, Spirituosen, Ölen und Gewürzen das für ihn passende Produkt auszusuchen und sich gleichzeitig die richtige Flasche für die Abfüllung zu wählen. Nachdem wir mit diesem System schöne Erfolge erzielt hatten, entschied ich mich nur zwei Jahre später für die Eröffnung eines zweiten Geschäftes in Vorarlberg, in der Dornbirner Riedgasse.

Zum Erfolg von Bernhard Kuster

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Wenn ich durch die Freude und das Engagement, mit dem ich an meine Arbeit herangehe, persönliche Zufriedenheit erlange, spreche ich für mich von Erfolg.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Gemessen an den positiven Rückmeldungen meiner Kunden erachte ich mich als erfolgreich.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ausschlaggebend war die Erkenntnis, anstehende Entscheidungen am besten so rasch als möglich und ohne sinnloses Zögern zu treffen. So fiel es mir viel leichter, meine Ideen im Rahmen meiner Möglichkeiten mit persönlichem Einsatz in die Tat umzusetzen.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich packe mit klarem Kopf und genauer Überlegung jede Herausforderung an, um den bestmöglichen Weg zu finden.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Als sich die von meinem Franchise-Partner anfangs kritisch begutachtete Idee, eine zweite Niederlassung in Vorarlberg zu eröffnen, als erfolgreich entpuppte.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Die Entscheidung, meine Lebensgefährtin in das Unternehmen zu integrieren, war neben der Eröffnung des zweiten Standorts mit Sicherheit die erfolgreichste Entscheidung meines Berufslebens.
Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein?
Dies ist ganz eindeutig eine Frage der eigenen Kraft, denn man kann sowohl mit bestehenden als auch komplett neuen Ideen Erfolge erzielen, wenn das entsprechende Umfeld und das Bedürfnis vorhanden sind.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Der Gründer des Franchise-Unternehmens „Vom Fass“ ist für mich eine wichtige Persönlichkeit und hat meinen Weg in dieser Branche sehr stark beeinflußt. Weiters haben mich natürlich mein Elternhaus und meine Lebensgefährtin positiv geprägt.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Natürlich bedeutet mir die geschäftliche Anerkennung viel, doch in der Zufriedenheit und den Dankesworten meiner Kunden sehe ich die wahre Anerkennung.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Es gibt ein wesentliches Problem, das nicht unbedingt branchenbezogen ist, sondern vielmehr ein wirtschaftliches Problem darstellt. Leider wird der Einzelhandel in den Medien stiefmütterlich behandelt, er wird praktisch ignoriert. Dabei wird jedoch vergessen, daß der vielgelobte Großhandel ohne den Einzelhandel nicht existieren könnte.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Meine Mitarbeiter sind für den Erfolg des Unternehmens äußerst wichtig. Sie bringen Interesse mit und legen großen Arbeitseifer an den Tag, und ich weiß, daß ich ihnen in meiner Abwesenheit hundertprozentig vertrauen und mich auf sie verlassen kann.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Wir sind in der Lage, auf jeden einzelnen Kunden individuell einzugehen. Wir bieten ihm das passende Produkt in einer individuell für seine Bedürfnisse angefertigten Verpackung. Mit diesem einzigartigen Angebot heben wir uns vom Mitbewerb ab.Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Ich bin froh über den existierenden Mitbewerb in der Umgebung, da er auch mir Kundschaft bringt.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Da ich mit der Eröffnung meiner beiden Geschäfte mein Hobby zum Beruf gemacht habe, fällt es mir nicht schwer, meinen Beruf und mein Privatleben zu vereinen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte weiterhin so erfolgreich tätig sein und plane, durch die Verwirklichung verschiedener Ideen im Groß- und Einzelhandel verstärkt auf Kundenwünsche einzugehen.