Zur Karriere von Josef Rittner

Wie war Ihr Werdegang?
Im Jahre 1968 machte ich die Gesellenprüfung für Kraftfahrzeugmechaniker und ging anschließend zum Bundesheer. Zu diesem Zeitpunkt gründete mein Vater das Taxiunternehmen, das zu Beginn nur über eine Konzession verfügte, die ein einziges Fahrzeug zuließ und dies nur für den Nachtbetrieb. Nach Abschluß des Wehrdienstes begann ich mit meinem Vater den Betrieb aufzubauen. Im darauffolgenden Jahr konnten wir auch tagsüber unser Taxi einsetzen. Im Jahre 1968 war ich der jüngste Taxilenker Österreichs, der über eine Sondergenehmigung vom Innenministerium verfügte. 1982 übernahm ich dann den Betrieb mit einem Fuhrpark von fünf Fahrzeugen und sieben Angestellten. Gemeinsam mit meiner Frau baute ich die Firma stetig weiter auf. 1997 hatten wir bereits 19 Fahrzeuge, mußten aber aus Personalgründen (keine Fahrer auf dem Arbeitsmarkt verfügbar) auf 16 Fahrzeuge reduzieren. Derzeit bauen wir einen Schulungsraum, der in unserem Firmenstandort untergebracht sein wird. Zur Zeit bieten wir folgende Dienstleistungen an: Taxi - Tag und Nacht, Krankentransporte, Kleinbusse (zwei) für Tourismuszwecke, Behinderten-Fahrtendienst, Kleintransporte (Übersiedlungen); im gesamten Stadtgebiet von St. Pölten stellen wir als Busersatz der öffentlichen Busse ein Anruf-Sammeltaxi zur Verfügung. Der Fahrgast wird in der Zeit von 20:40 Uhr und 4:00 Uhr von einer der 71 Bushaltestellen abgeholt, und bezahlt nur ATS 20,--. Derzeit gibt es acht Taxiunternehmen in St. Pölten und jedes davon hat eine eigene Taxi-Rufnummer.

Zum Erfolg von Josef Rittner

Was ist für Sie persönlich Erfolg? Wenn ich zufrieden sein kann.
Sehen Sie sich selbst als erfolgreich?
Im Moment nicht. Das liegt daran, daß ich gezwungen bin abzubauen, da Personal (Taxilenker) in St. Pölten schwer zu finden ist.Was war für Sie die wichtigste Entscheidung, die zu Ihrem jetzigen Erfolg führte? In den väterlichen Betrieb einzusteigen war für mich zum damaligen Zeitpunkt die richtige Entscheidung. Damals waren wir das erste Taxiunternehmen, das Taxifunk hatte.Sieht die Familie Sie als erfolgreich? Ja. Auch Mitarbeiter und Freunde sehen mich als erfolgreich.Was war für Ihren Erfolg ausschlaggebend? Meine Berufsausbildung als Kraftfahrzeug-Mechaniker. Aufgrund derer bin ich imstande, meine Kosten um zwei Drittel gegenüber der Konkurrenz zu senken.Haben Sie Ihre Tätigkeit angestrebt? Klarerweise. Aber der Aufgabenbereich wurde auch mit dem stark anwachsenden Geschäft größer. Das war nicht unbedingt so geplant, aber wir sind natürlich froh darüber.Spielt die Familie bei Ihrem Erfolg eine Rolle? Jawohl, eine große Rolle. Meine Frau arbeitet im Büro und hält auch viel Kontakt zu den Kunden. Auch mein Schwiegersohn arbeitet als Fahrer.Spielen die Mitarbeiter eine Rolle bei Ihrem Erfolg? Ja, wesentlich. Unsere Tätigkeit steht und fällt mit dem Personal; je besser das Personal, desto größer der geschäftliche Erfolg.Nach welchen Kriterien stellen Sie Mitarbeiter ein? Vorwiegend nach der Ausbildung. Referenzen schaue ich mir nicht an. Ich achte auch auf das Aussehen und den Umgang und inwieweit die Person abreitswillig ist. Dies sehe ich im Prinzip sofort.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Durch Leistungslohn, wir zahlen auch Prämien und schulen die Mitarbeiter, indem wir sie auf diverse Fachkurse schicken, wie zum Beispiel nach Teesdorf, zum ÖAMTC-Fahrtechnik-Kurs.Spielen Niederlagen in Ihrer Karriere eine Rolle? Sicherlich.Was verstehen Sie unter Niederlage? Wenn ich von meinem Personal enttäuscht werde.
Wie gehen Sie damit um?
Ich brauche lange, um diese Tatsache zu überwinden, aber mit jedem Mal werde ich härter. Ich gehe durch eine eiserne Schulung.
Woher schöpfen Sie Ihre Kraft?
Ich habe das Glück, daß ich sehr gut und schnell einschlafen kann, und wenn es sein muß kann ich auch nach zehn Minuten ausgeschlafen sein. Ich kann sehr gut abschalten.Was ist Ihre persönliche Zielsetzung, was möchten Sie noch gerne erreichen? Wenn möglich, die Firma weiter ausbauen. Ich möchte auch gerne alle Taxiunternehmen, das heißt, alle Mitbewerber in St. Pölten dazu einladen, eine gemeinsame Strategie zu verfolgen und unter einer einzigen Taxi-Rufnummer zu arbeiten.Wie definieren Sie
Ihr Lebensmotto?
Leben und leben lassen.Was ist Ihr persönliches Erfolgsrezept? Fleiß und Ausdauer.
Haben Sie Vorbilder?
Meinen Vater. Er war sehr ausdauernd.Welche Empfehlungen bezüglich Erfolg möchten Sie gerne - an die nächste Generation - weitergeben? Vor allem arbeitswillig sein und nie aufhören sich weiterzubilden.