Zur Karriere von Gerald Bäck

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach der Matura begann ich das Studium der Wirtschaftsinformatik, dann wechselte ich zur Betriebswirtschaft, brach aber beide Studien ab, weil sich andere Dinge ergaben, die mir zu diesem Zeitpunkt wichtiger erschienen. Während des Studiums engagierte ich mich politisch und wurde hauptberuflich Geschäftsführer der Jungen ÖVP Wien. Diese Position hatte ich zwei Jahre lang inne, es war sehr interessant, und ich lernte viele Leute kennen, aber ich erkannte sehr bald, daß diese Zuarbeiterposition keine ausreichende Perspektive bieten konnte. Ich machte die Aufnahmeprüfung für die Fachhochschule für Telekommunikation und Medien in St. Pölten, wurde aufgenommen und gab die Position in der ÖVP auf. Weil ich schon erste Erfahrungen mit dem Internet gesammelt hatte, verdiente ich nebenbei mein Geld mit der Gestaltung von Homepages. Im Zuge des Studiums absolvierte ich ein Praktikum bei einer PR-Agentur. In dieser Zeit beschäftigte ich mich gemeinsam mit einem Kollegen mit der Überlegung, wie es mit uns weitergehen sollte, weil wir nicht als Angestellte arbeiten wollten. Wir suchten nach einer Möglichkeit, uns selbständig zu machen, und entwickelten jeden Tag neue Ideen - letztendlich kamen wir auf die Medienbeobachtung. Medienbeobachtung gibt es im Printbereich schon seit hundert Jahren, aber für Internetmedien gab es das damals noch nicht. Wir entwickelten eine Software, welche das österreichische Internet durchsucht, die Treffer ausgibt und an die Kunden verschickt. Damit begannen wir im Jahr 2000 und zogen sehr schnell große Aufträge an Land, weil die anderen Medienbeobachter diese Leistung bei uns zukaufen mußten. Wir begannen zu Hause, und wickelten unsere Aufträge über private Internetanschlüsse ab, dann gründeten wir das erste Büro mit einer Mitarbeiterin. Wenig später zogen wir in diese Räumlichkeiten, die anfangs viel zu groß waren, aber im letzten Jahr nahmen wir auch die Printbeobachtung dazu und nun zählen wir sechzehn Mitarbeiter.

Zum Erfolg von Gerald Bäck

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg ist sehr subjektiv, es ist wichtig, Gewinne zu machen, aber primär habe ich mich selbständig gemacht, um unabhängig zu sein, und das tun zu können, was mir Spaß macht.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Bisher sehe ich mich als erfolgreich, weil sich das Unternehmen stetig gut entwickelt.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ausschlaggebend war, daß ich nicht alleine in die Selbständigkeit gegangen bin, sondern mit einen Partner. Es ist sehr hilfreich, wenn man unterschiedliche Ansätze hat, und die Probleme von verschiedenen Seiten beleuchtet werden - zu dritt wäre es noch besser.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Der Schritt in die Selbständigkeit war sehr erfolgreich, derzeit ist es zwar aufgrund der Wirtschaftslage nicht so einfach, aber wir haben einen langen Atem.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Bei unseren Mitarbeitern steht die Eigenverantwortung im Mittelpunkt. Wir bezahlen unseren Mitarbeitern 20 Prozent mehr als üblich, weil sie gute Arbeit leisten und das auch entsprechend entlohnt werden muß. Wichtig ist, daß das Betriebsklima paßt, weil ich nicht gerne in ein Büro gehe, wo schlechte Stimmung herrscht. Ich erwarte aber auch von meinen Mitarbeitern, daß sie bei Bedarf bereit sind, mehr zu arbeiten und erst nach Hause zu gehen, wenn alles unter Dach und Fach ist. Wir beschäftigen Mitarbeiter, die den Leistungsgedanken als ihr primäres Ziel sehen, bilden Lehrlinge aus und bieten auch einen Behindertenarbeitsplatz.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Wir sind der einzige Anbieter, der alles aus einer Hand bietet, und sind darauf spezialisiert, möglichst alles zu finden. Dadurch unterscheiden wir uns vom Mitbewerb, wo nur das wichtigste beobachtet wird und daraus Analysen erstellt werden. Unser Hauptgeschäft ist die Beobachtung, in welchem Medium die Message des Kunden erscheint, der Kunde bekommt das Ergebnis und kann es für seine Zwecke verwenden.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Anfangs war das sehr schwierig, weil ich wöchentlich auf bis zu hundert Arbeitsstunden kam. Als ich aber erkannte, daß es nichts nützt, wenn man nur in der Firma lebt, begann ich konsequent darauf zu achten, mehr Zeit für mein Privatleben einzuräumen, angefangen beim regelmäßigen Mittagessen bis zu einer fixen Zeit, die Arbeit zu beenden und nach Hause zu gehen.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Möchte man sich selbständig machen, ist es das wichtigste, zu wissen, daß man ein gewisses Risiko eingeht. Man muß sich vorher genau überlegen, ob man wirklich dafür geeignet ist, denn es darf dabei die Verantwortung nicht als Belastung empfunden werden. Man sollte sich dafür auch unbedingt Partner suchen und über ein soziales Netzwerk verfügen, zu dem ein Vertrauensverhältnis besteht.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte vorerst die Printbeobachtung, die nach den ersten sieben Monaten schon positiv bilanziert hat, stabil halten. Es sollen auch einige technische Neuerungen eingeführt werden. Langfristig wollen wir eine Medienbeobachtung von internationalen Format aufbauen, die nicht nur den österreichischen Markt abdeckt, sondern auch ein internationales Clearing von Zeitungsausschnitten anbietet, um so der zunehmen Internationalisierung von Marken gerecht zu werden.