Zur Karriere von Norbert Kranewitter

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach der Grundschule absolvierte ich eine dreijährige Lehre als Einzelhandelskaufmann im Baumarkt Bauwelt in Wörgl, die ich im Jahre 1982 erfolgreich beendete. Im Jahre 1983 wurde ich in die Filiale St. Johann versetzt, wo ich als Filialleiterstellvertreter bis 1990 arbeitete. Im Jahre 1990 wechselte ich zur Bauprofi Betriebs GmbH, wo ich als Marktleiter für den Ein- und Verkauf, die Kundenbetreuung und das gesamte Personal verantwortlich war. Anschließend arbeitete ich im Außendienst als Selbständiger Handelsvertreter bis Oktober 2000. Als ich im Jahre 1999 beruflichen Kontakt mit der Zoobranche bekam, entschloß ich mich, ein Zoofachgeschäft in Kufstein zu betreiben. Im Oktober 2000 fand schließlich die Eröffnung des Heimtiershops statt.

Zum Erfolg von Norbert Kranewitter

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
In erster Linie bedeutet für mich Erfolg, Spaß und Zufriedenheit bei der Arbeit zu empfinden.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ausschlaggebend für meinen Erfolg sind sicherlich mein sehr umfangreiches Sortiment und unsere kundenfreundliche Firmenphilosophie. Außerdem waren mein Fleiß, meine Ausdauer, die Erfahrung im Außendienst und die Bereitschaft, auf meine Kunden einzugehen, Grundvorausetzungen für meinen Erfolg.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
In meiner beruflichen Laufbahn, ging es eigentlich stetig bergauf, und ich empfand mich schon recht früh als erfolgreich. Im Zoohandel empfinde ich mich erfolgreich, aufgrund der Tatsache, daß sich mein Umsatz in jedem Quartal erhöht und somit meine wirtschaftliche Lage immer mehr festigt.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Der Schritt in die Selbständigkeit war sicherlich eine erfolgreiche Entscheidung.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Die größte Anerkennung für mich ist es, wenn meine Kunden zufrieden sind und ich auch ausgefallene Wünsche erfüllen kann. Außerdem ist natürlich auch mein steter Geschäftszuwachs eine schöne Anerkennung.Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst? Eines der größten Probleme in unserer Branche ist, daß es zu wenig ausgebildetes Personal gibt.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Ich glaube, daß mich mein Umfeld durchaus respektiert und schätzt.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Die Mitarbeiter spielen eine sehr große Rolle bei meinem Erfolg, und es ist sehr wichtig in unserer Branche, daß das Personal gut ausgebildet und mit Freude bei der Arbeit ist. Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Ich wähle neue Mitarbeiter nach der Fähigkeit aus, wie sie mit Mensch und Tier umzugehen vermögen und ob sie Bereitschaft zeigen, sich weiterzubilden. Weiters spielen Fleiß und ein gewisses Verkaufstalent eine Rolle bei der Auswahl neuer Mitarbeiter.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Meine Mitarbeiter haben eine große Entscheidungsfreiheit, und jeder der Mitarbeiter hat sein Spezialgebiet, in dem er eigenständig handeln darf. In unserem Betrieb herrscht ein sehr gutes Betriebsklima, das von Vertrauen und dem Spaß an der Arbeit geprägt ist. Dadurch werden der Zusammenhalt im Team und die Loyalität der Firma gegenüber gefördert.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Da ich ungefähr 60 bis 70 Stunden in der Firma verbringe, kommt meine Privatleben leider viel zu kurz.Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung? Ich besuche sehr viele Kurse am WIFI, unter anderem habe ich den Kurs zum Handelsassistenten absolviert. Außerdem lese ich Fachzeitschriften und bin sehr bemüht, immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Ich empfinde es als sehr wichtig, sich genügend Allgemeinwissen anzueignen, um beruflich und persönlich voranzukommen. Wenn man sich selbständig machen möchte, sollte man die Marktsituation genau analysieren, vor allem gut kalkulieren und kein unnötiges Risiko eingehen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich werde in nächster Zeit noch zwei weitere Filialen eröffnen und mich so noch besser etablieren.