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* Patricia Juvan

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Filialleiterin
Billa
9020 Klagenfurt, 8. -Mai-Straße 12
Einzelhandelskauffrau
Lebensmittel
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Profil

Zur Person

Patricia
Juvan
14.01.1973
Werner und Sophie
Saskia (1994)
Verheiratet mit Josef
Häkeln, Arbeit, Familie, Radfahren

Service

Patricia Juvan
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Juvan

Zur Karriere

Zur Karriere von Patricia Juvan

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Meine Pflichtschulzeit begann in Wien, wo ich in der Folge auch zwei Jahre die Handelsschule besuchte. Ohne diese jedoch zu beenden, trat ich 1984 als Lehrling bei Media Markt ein. 1991 kam ich nach Klagenfurt, wo ich meine Lehre im Media Markt abschließen wollte, brach sie jedoch wegen des schlechten Arbeitsklimas ab. 1994 kam meine Tochter zur Welt, und nach meiner Karenzierung begann ich am Bahnhof Klagenfurt in einem Kiosk als Verkäuferin zu arbeiten. Diese Tätigkeit war zwar sehr unterhaltsam, doch auch sehr schwierig für mich, weil ich die ganze Woche arbeiten mußte und sehr wenig Zeit für meine Familie hatte. 1999 begann ich einen Umschulungskurs des AMS. Zur selben Zeit sprach ich mit meiner Nachbarin über meinen beruflichen Notstand. Der Zufall wollte es, daß diese Frau eine Freundin hatte, die bei Billa arbeitete, wo noch Arbeitsstellen frei waren. So wurde ich 2001 als Kassiererin bei Billa eingestellt. Nach innerbetrieblichen Umstrukturierungen begann ich die Karriereleiter Stufe um Stufe hochzusteigen. Zuerst wurde ich als Obst- und Gemüsekraft eingesetzt, dann als Filialstellvertreterin, und seit dem Jahre 2003 habe ich nun die Position der Filialleiterin inne. Die Arbeit gefällt mir sehr gut, und auch die täglichen Umsatzzahlen, die zu erreichen sind, bereiten meinen Kollegen und mir keine Schwierigkeiten.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Patricia Juvan

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Wenn ich die Arbeit so erledigen kann, daß sowohl die Kunden als auch meine Mitarbeiter mit mir zufrieden sind, fühle ich mich erfolgreich.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, denn meine derzeitige Position ist eine Bestätigung meiner Arbeit.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ich habe immer das Ziel vor Augen, mehr im Leben zu erreichen und war immer bereit, 100-prozentigen Arbeitseinsatz zu leisten.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Seit ich die Position der Filialleiterin übernehmen durfte, fühle ich mich erfolgreich.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Meine beste Entscheidung bestand sicher darin, die Arbeit im Kiosk aufzugeben und nach etwas anderem Ausschau zu halten.
Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein?
Es müssen sicher beide Bereiche beachtet werden, doch ich glaube, eigene Visionen und Ideen zu verwirklichen ist im Leben eines Menschen sehr wichtig.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Unser Regionalleiter, Herr Josef Oswaldi, war mein Förderer und hat mir immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Vor allem das Konkurrenzdenken ist in dieser Branche ein Problem. Jeder versucht den anderen auszustechen und beruflich zu schwächen.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Die schönste Anerkennung ist meine heutige Position, aber auch über die positiven Rückmeldungen meiner Kunden und Kollegen freue ich mich sehr. Vor allem eine ältere Dame hat mir diese Position schon lange vorausgesagt und immer an mich geglaubt.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Sie sind meine Stütze, und nur durch unsere Zusammenarbeit kann der Betrieb so reibungslos geführt werden.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Ich achte sehr auf das Auftreten, den Arbeitswillen, Integrität und Erfahrung im Beruf.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich versuche ein gutes Betriebsklima zu ermöglichen, gehe als gutes Beispiel voran und lasse die Mitarbeiter am Erfolg teilhaben.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Die Vereinbarung von Beruf und Privatleben ist nur möglich, weil mein Partner mich in all meinen Entscheidungen unterstützt. Er stärkt mir den Rücken, und in meinem Familienleben tanke ich die Kraft, die ich für meinen Beruf benötige. Leider habe ich bei einem 50 Stunden-Job viel zu wenig Zeit, um mich um meine Familie so zu kümmern, wie sie es verdienen würde.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Freundliche Bedienung und der höfliche Umgang mit unseren Kunden haben in unserem Betrieb oberste Priorität.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Ich besuche immer wieder firmeninterne Schulungen.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Heutzutage ist ein Schulabschluß sehr wichtig. Nur mit Fleiß und genügend Engagement kann man seine Ziele erreichen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Beruflich möchte irgendwann die Position des Regionalleiters übernehmen. Privat hoffe ich, daß meine Familie auch weiterhin mit mir durch Dick und Dünn geht.
Ihr Lebensmotto?
Ohne Fleiß kein Preis.

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