Zur Karriere von Josef Fasching

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Ich maturierte 1980 an der Handelsakademie in Schärding und trat danach in die Steuerberatungskanzlei Parzer in Andorf ein, wo ich bis Ende 1988 beschäftigt war. In diesen Jahren entdeckte ich meine Liebe zu diesem Metier und meine Fähigkeiten in diesem Gebiet. In den kommenden acht Jahren arbeitete ich intensiv an meiner Weiterbildung. So absolvierte ich 1982 nebenberuflich die Buchhalterprüfung am WIFI in Salzburg, 1983 die Bilanzbuchhalterprüfung am WIFI in Linz und 1987 schließlich die Steuerberaterprüfung. Somit war mein Weg in die anschließende Selbständigkeit geebnet. Seit 1. Jänner 1989 bin ich nun als selbständiger Steuerberater in Rainbach tätig. Das war ein mutiger Schritt, da ich anfangs über keinen Kundenstock verfügte und viele der Meinung waren, ich würde es nicht schaffen, doch die Kanzlei wuchs beständig, und wir mußten bald in größere Räumlichkeiten umziehen, da die Anzahl der zu betreuenden Kunden und der Mitarbeiter immer größer wurde.

Zum Erfolg von Josef Fasching

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg ist für mich dann gegeben, wenn es mir, meinen Mitarbeitern und meinen Kunden gut geht.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, es geht mir sehr gut und ich bin äußerst zufrieden mit dem Erreichten.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ausschlaggebend für meinen Erfolg war, zu allen Personen die am betrieblichen Erfolg beteiligt sind, das sind Mitarbeiter und Kunden, gute Beziehungen aufzubauen.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich hinterfrage Probleme sehr genau, um hinter der Fassade die wirklich Ursache erkennen zu können. Wenn ein Kunde beispielsweise unsere Kanzlei verläßt, mit dem Argument, der Preis sei nicht in Ordnung, bin ich sicher, daß eigentlich Unzufriedenheit mit unserer Arbeit dahintersteckt. Der Preis ist meiner Erfahrung nach nie die Ursache. Ich will wissen, was an unserer Arbeit für den Kunden unbefriedigend war, um aus dem Fehler lernen zu können und ihn künftig nicht mehr zu wiederholen. Das gilt auch für alle meine Mitarbeiter. Kommunikation mit den Kunden und Mitarbeitern ist der wesentlichste Punkt für den Erfolg des Betriebes.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Ich empfand mich von Anfang an als erfolgreich. Es ging kontinuierlich bergauf.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Zufriedene, gut ausgebildete Mitarbeiter sind ein sehr wichtiger Faktor in einem Unternehmen. Ohne sie ist betrieblicher Erfolg nicht möglich.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Die fachliche Qualifikation ist mir sehr wichtig, daher beschäftige ich nur Mitarbeiter mit einer sehr guten Ausbildung. Im persönlichen Gespräch mit künftigen Mitarbeitern stelle ich dann fest, ob die Person bereit ist, sich in meinem Betrieb wirklich zu engagieren. Meine Mitarbeiter müssen sich mit ihrem Arbeitsplatz identifizieren können und zielstrebig sein.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Mein Führungsstil ist eine Politik der offenen Tür. Das meine ich wortwörtlich, meine Bürotür ist ständig für jeden offen. Wir haben ein familiäres Klima und verstehen uns gut. Da meine Mitarbeiter zeitlich selbständig arbeiten, teilen sie sich auch den Urlaub selbst ein. Sie müssen mich nur vorher kurz informieren, ansonsten habe ich da nichts mitzureden. Wir sehen uns im Betrieb eher als Kollegen.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Wir haben eine einzigartige Arbeitsorganisation: bei uns gibt es keine Spezialabteilungen, zum Beispiel für Lohnverrechnung oder Buchhaltung; jeder Mitarbeiter kann alle Bereiche bearbeiten. Für den Kunden liegt der Vorteil darin, daß er nur jeweils einen Ansprechpartner hat, der seinen Betrieb von allen Seiten kennt. Für die Mitarbeiter bringt es eine relativ große Freiheit in der Arbeitseinteilung. Sie orientieren sich in der Einteilung des Arbeitstages nur an ihren Kunden, nicht an Kollegen und haben deshalb Spielräume, die sie sonst nicht hätten. Außerdem haben Kunde und Ansprechpartner in der Kanzlei eine persönliche Beziehung die stabil und langjährig ist. Ich hatte in den 15 Jahren des Bestehens meiner Kanzlei erst einen einzigen Austritt. Unser Honorarsystem ist pauschaliert und deshalb für den Kunden sehr transparent, er weiß schon im vorhinein, welche Kosten für ihn anfallen. Außerdem garantieren wir eine Leistung innerhalb einer definierten Zeit, können wir diesen Rahmen nicht einhalten, ist die Leistung für den Kunden kostenlos.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Das ist nicht immer einfach, aber ich schaffe es mittlerweile, vieles zu delegieren und Verantwortung zu übergeben. Auch meine Familie und meine Hobbys brauchen Zeit und machen mir viel Freude.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Mein Betrieb soll kontinuierlich und gesund wachsen.