Zur Karriere von Dietmar Hörburger

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Bis zum erfolgreichen Abschluß meiner kaufmännischen Lehre im elterlichen Betrieb im Jahre 1976 konnte ich in den einzelnen Abteilungen wie Lager, Verkauf und Buchhaltung viele Erfahrungen sammeln, die mir später sehr zugute kamen. Mein Vater hatte die Firma Hörburger damals in Egg als reine Kraftfahrzeugwerkstätte gegründet und bald darauf den Standort nach Bregenz verlegt. 1980 schließlich wurde die Firma als Autohaus mit der Automarke Mazda als Vertragspartner am heutigen Standort Wolfurt angesiedelt. 1988 entschieden meine drei Brüder und ich, die Firma unseres Vaters zu übernehmen, merkten jedoch bald, daß die Leitung zu viert nicht funktionieren konnte. Seit dem Ausstieg zweier Brüder 1991 führen mein Bruder Horst und ich den Betrieb gleichberechtigt mit jeweils 50 Prozent der Anteile. Horst ist für die Werkstatt und die technische Beratung verantwortlich, während ich den Verkauf, die Administration und das Marketing leite. Wir entschlossen uns, das Image des Autohauses Hörburger zu verändern und wechselten von der Automarke Mazda zu MG, Rover und Landrover. Da wir Fahrzeuge verkaufen wollten, die Emotionen signalisieren, war das für uns der einzige logische Schritt. Statt der breiten Masse sprechen wir nun Kunden an, die auf Exklusivität und Luxus Wert legen. Zusätzlich eröffneten wir eine betriebseigene Lackiererei und Spenglerei, in der mein Bruder Andreas als Abteilungsleiter fungiert. 2003 übernahmen wir zusätzlich den Vertrieb der Automarke Jaguar und errichteten noch im selben Jahr eine neue Verkaufshalle.

Zum Erfolg von Dietmar Hörburger

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg ist abhängig von einem Kreis aus drei Faktoren: zum einen das private Umfeld, zum anderen der Freundeskreis, und schließlich der geschäftliche Aspekt. Wenn ich diese drei Bereiche in Einklang bringen kann, sodaß sich der Kreis schließt, sehe ich darin meinen Erfolg. Dies bedarf natürlich der Unterstützung durch Ziele und Visionen, da ohne konkrete Zielvorgaben eine Arbeit nicht korrekt ausgeführt werden kann. Unser Ziel war es, mit den neu gewonnenen Automarken erfolgreich zu handeln - und obwohl viele Menschen nicht an uns glaubten, haben wir an unserer Vision festgehalten und unser Ziel erreicht.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Wenn ich darauf zurückblicke, was ich erreicht habe, erachte ich mich gemäß meiner Definition als erfolgreich.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Da ich schon meine Lehrausbildung im elterlichen Betrieb absolvierte, spielt mein Vater eine wichtige Rolle für den Verlauf meiner Karriere. Er vermittelte mir ein Basiswissen, das mir noch heute in vielen Situationen den richtigen Weg weist. Von großer Bedeutung ist auch meine Familie, die immer an mich glaubte und mir den entsprechenden Rückhalt gab, wenn schwere Entscheidungen bevorstanden.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Durch die Schnellebigkeit unserer Branche bin ich dazu gezwungen, flexibel zu handeln. Beinahe wöchentlich ändern sich Gesetze und Trends, doch aufgrund meiner positiven Einstellung zu Veränderungen nehme ich jede Herausforderung an und verliere dabei niemals das jeweilige Ziel aus den Augen.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Ich bin heute froh, daß wir den Wechsel der Automarken konsequent durchgezogen haben und mit wertvolleren Produkten mehr Qualität bieten können.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
In meinem Betrieb ist jede Meinung gefragt und bedeutend, egal von wem sie geäußert wird. Jeder kann sich einbringen, ob Meistermechaniker oder Lehrling, allein die Idee ist ausschlaggebend. Wir führen derzeit eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit durch, bei der die Meinung über unsere Firma zum Ausdruck gebracht werden kann. In ähnlicher Weise wird eine derartige Umfrage auch betriebsintern durchgeführt, um den Grad der Zufriedenheit unserer Mitarbeiter festzustellen.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Aufgrund unserer Größe sind wir ein flexibles Unternehmen mit einer familiären Atmosphäre, die der Kunde bereits spürt, wenn er das Autohaus betritt. Um die Wertschätzung des Kunden zu verdeutlichen, ist es bei uns nicht unüblich, daß der Geschäftsführer persönlich die Kunden begrüßt. Durch die Transparenz unseres Unternehmens kann er auch jeden Teilbereich der Firma überblicken.Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Unser Autohaus ist das einzige in Vorarlberg, das die Marken MG, Rover und Landrover vertritt, weshalb die Händler der anderen Automarken für mich unsere Mitbewerber darstellen. Ich denke, daß jedes Auto - egal von welchem Hersteller - positive Eigenschaften besitzt, für die der Verkäufer den Kunden begeistern muß, um es zu verkaufen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Wir möchten in der Automobilbranche mit unserem Autohaus überregionale Bekanntheit erlangen und als Musterbeispiel eines Kraftfahrzeugbetriebes mit den Automarken MG, Rover und Landrover gesehen werden.