Zur Karriere von Friederike Muhr

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Ich wollte früher immer nach Spanien oder Deutschland auswandern und hatte dies auch nach Abschluß der Handelsschule mit Staatsprüfung im Sinn. Die frühe Geburt meines Sohnes Markus 1970 veränderte meine Pläne etwas. Er ist mein schönstes Geschenk, und ich bin sehr froh, ihn zu haben. 1973 verschlug es mich nach Nürnberg, wo ich zufällig in einem dort ansässigen Unternehmen als selbständig tätige Sachbearbeiterin für ein bestimmtes Gebiet engagiert wurde. Ich blieb bis 1977 in Nürnberg, wo auch meine beiden Geschwister arbeiteten. In dieser Zeit absolvierte ich viele Kurse und Prüfungen. Ich sehe diese Zeit als Grundsteine meines heutigen Erfolges. 1977 kehrte ich dann eher wehmütig nach Österreich zurück, da meine Eltern Unterstützung brauchten und ich sie nicht im Stich lassen wollte. Mein Sohn Markus begann damals gerade die Schule. Es ergab sich wieder eher per Zufall, daß zum Zeitpunkt meiner Rückkehr hier in Kaindorf ein Posten in der Raiffeisenbank ausgeschrieben war. Ich dachte immer, daß ich viele Jobs machen möchte, aber das Bankwesen gehörte nicht dazu. Ich bewarb mich und erhielt 1978 die Stelle ohne großes Aufsehen. Nebenbei besuchte ich Abendkurse, um mich fortzubilden. Es war eine sehr schwere Zeit als alleinerziehende berufstätige Mutter, die auch noch Fortbildung am Abend betreibt. Meine Eltern unterstützten mich damals sehr. 1980 erhielt ich die Prokura. Innerhalb von zwei Jahren absolvierte ich die Raiffeisenakademie, und 1984 ernannte man mich zur Geschäftsleiterin der Bankfiliale Kaindorf. Es bedeutete für mich eine interessante und große Herausforderung die kleine Bank aufzubauen. Das gelang mir auch, denn wir stehen als kleine Bank heute gut da. Es gehört schon etwas dazu, eine selbständige Bank wie hier in Kaindorf zu halten. Mein Sohn bedeutete in all den Jahren einen starken Rückhalt. Ich baute alleine unser Haus in Hartl, wo wir 1994 einzogen. In diesem Haus wohnt auch meine Schwiegertochter. Kurz nach unserem Einzug pflegte ich meine Mutter und Tante und opferte dabei jede freie Minute. Das war eine wirklich sehr schwere Zeit für mich, aber ich vereinbarte alle Tätigkeiten miteinander. 2006 kam mein Enkel Moritz zur Welt. Er ist mein ganzer Stolz.

Zum Erfolg von Friederike Muhr

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet lediglich eine Momentaufnahme und nicht mehr. Aus heutiger Sicht bedeutet Erfolg, daß mein Umfeld, Kunden und die Mitarbeiter, mit meinen Leistungen zufrieden ist und die Bilanzen stimmen. Was in fünf oder zehn Jahren sein wird, kann ich natürlich nicht sagen.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, ich empfinde mich schon als erfolgreich. Wir erreichten als kleine Bank sehr viel. Auch die Kunden sind zufrieden, und das bildet meinen Erfolg.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Fachliche Ausbildung und das Interesse an einer Tätigkeit bilden den Grundstock für den Erfolg. Wichtig sind die Umsetzung von Plänen und Vorhaben und das offene Zugehen auf Menschen. Ich habe für die Probleme anderer immer ein offenes Ohr, im Gegenzug fand auch ich immer wieder Menschen, die sich meiner Anliegen annahmen.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Persönlich bin ich der Meinung, daß jeder seinen eigenen Weg finden muß. Natürlich kann man sich auch etwas abschauen, aber ob die Erfolgsgeschichte eines Vorbilds auch für eine andere Person paßt, ist eine andere Geschichte. Wirkliche Vorbilder gab es für mich nicht.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Die größte Anerkennung kommt von meinen Kunden. Sie kommen gerne zu mir und lassen mich auch ihr Wohlwollen spüren. Meine Kunden bilden mein Werk, ihre Zufriedenheit bedeutet die größte Anerkennung.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Die Zeiten werden wie in vielen anderen Branchen auch im Bankensektor immer schwieriger. Die Spannen werden immer kleiner, und so muß man immer neue Wege finden, um noch Geld zu verdienen. Seitens des Gesetzgebers und der EU gibt es immer mehr und genauere Vorschriften, an die wir uns als Bank halten müssen. Die Kosten steigen, und auch eine Bank hat nichts zu verschenken. Wenn es so weiter geht, werden die kleinere Banken bald alle zusperren.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Man kennt mich als Menschen, der für die Probleme und Anliegen anderer immer ein offenes Ohr hat.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Meine Mitarbeiter spielen eine große Rolle und bilden mein Kapital. Wir müssen gemeinsam ein hundertprozentiges Team ergeben. Jeder bringt seine Fähigkeiten ein, und die Mitarbeiter stehen auch direkt in Kontakt mit dem Kunden.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich muß Ziele als Orientierung vorgeben, motivieren müssen sich die Mitarbeiter allerdings selbst. Ich bin jedoch stets bereit, sie zu unterstützen.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Sie wissen, daß sie mit jedem Problem, auch privater Natur, zu mir kommen und darüber reden können. Ich bin auch überzeugt, daß, wenn ich einmal ein Problem habe, sie mir zuhören und helfen.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Mein Sohn Markus ist ein wichtiger Rückhalt für mich. Ich habe auch eine liebe Schwiegertochter. Mein kleiner Enkel Moritz ist ein wesentlicher Teil meines Lebens. Ich hole mir viel Energie durch die Familie. Ich stricke, häkle und arbeite auch im Garten sehr gerne. Die Zeit nehme ich mir.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Im Moment investiere ich sicher weniger Zeit als früher. Wir machen interne Schulungen und bleiben somit immer am Ball. Ich kann meinen Mitarbeitern nur das zeigen, was ich selbst kann und weiß. Als kleinere Bank genießt man dabei Vorteile.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Ein fachliches Fundament ist wichtig, aber nicht ausschlaggebend für den Erfolg. Ein offenes Ohr und ein offenes Zugehen auf Mitmenschen sind viel entscheidender. Auf die persönliche Art kommt es an. Wichtig ist auch, daß man viel Zeit in seinen Beruf investiert.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte die Bank bis zu meiner Pensionierung auf einem guten Niveau weiterführen. Das ist mein größtes Ziel.