Zur Karriere von Norbert Teltschik

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach der Gesellenprüfung zum Radio- und Fernsehtechniker arbeitete ich von 1983 bis 1984 bei Tele Service. 1984 wechselte ich zu Center Phone, die heutige Center Communication Systems GmbH, wo ich ab 1985 als Techniker in der Werkstätte alleinverantwortlich war. 1994 nahm ich das Angebot der Unternehmensleitung an, im Einkauf zu arbeiten. Die berufliche Veränderung meines Einsatzbereiches erlebte ich anfangs als eine große Umstellung, denn die selbständige Arbeit in der Werkstätte hatte andere Anforderungen an mich gestellt als der mit Vorgaben geregelte Bereich Einkauf. Dennoch entwickelte ich mich zum Leiter der Abteilung Einkauf, Lager und Logistik bei Center Communication Systems. Center Communication Systems, kurz Center Systems, ist Österreichs Marktführer im Bereich Kommunikationssysteme für Einsatzorganisationen im öffentlichen Verkehr, der öffentlichen Sicherheit und der Industrie. Als führendes heimisches Engineering-Unternehmen mit Hard- und Software-Support ist Center Systems in den Bereichen Systemanlagen und -lösungen sowie Planung, Entwicklung, Vertrieb, Installation und Service von analogen und digitalen Funksystemen inklusive Endgeräten, Leitstellentechnik, digitaler Bildverarbeitung und Beschallung tätig. Dabei greift Center Systems auf langjährige Erfahrungen in der Entwicklung von drahtlosen Kommunikationssystemen, die auf die individuellen Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind, zurück. Center Systems wurde 1968 gegründet und verfügt über sechs Niederlassungen in Österreich sowie über eine belgische, deutsche und Schweizer Tochter mit gesamt jeweils sechs Niederlassungen. Das Headquarter in Wien ist das Kompetenzzentrum für die Bereiche Systemtechnik und Systemdesign, Entwicklung, Fertigung, Prüffeld, Projektmanagement und Systemvertrieb, die Niederlassungen gewährleisten die Nähe zu unseren Kunden. Das Unternehmen beschäftigt insgesamt rund 180 hochqualifizierte Mitarbeiter. Zu den Schlüsselbereichen gehören komplette Leitstellensysteme, Alarmierungssysteme, Lösungen für den öffentlichen Nah- und Fernverkehr, Image-Processing-Systeme (Video Detection, Analysis, Streaming & Storage), Tunnel-, Gebäude- und Minenfunk sowie Sprech- und Datenfunksysteme, GSM-R, TETRA, Beschallungssysteme und Endgeräte sowie das Servicecenter für Mobiltelefone der Marke Motorola.

Zum Erfolg von Norbert Teltschik

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, alle an mich übertragenen Aufgaben zur höchsten Zufriedenheit der Kunden zu erfüllen, denn schließlich beziehe ich mein Gehalt quasi von den Kunden.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Mit 26 Jahren wurde mir eine leitende Position angeboten, und heute bin ich stolz darauf, daß mir so viel Vertrauen entgegengebracht wurde. Ich habe mich beruflich sehr engagiert und mehr erreicht, als ich mir erwartet hatte. Insofern betrachte ich mich als erfolgreich.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ich bin ehrgeizig. Wenn ich etwas wirklich will, ziehe ich mein Vorhaben durch. Ist dieses Vorhaben bis zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht von Erfolg gekrönt, korrigiere ich den Kurs. Ich habe meinen Beruf von der Pike auf gelernt und mir mein Fachwissen eigenständig erarbeitet, so bin ich durch meine langjährige Berufspraxis zu einem Experten in der Beurteilung von Funkgeräten und -systemen geworden.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Wenn ich wenig Zeit habe und eine Aufgabe Priorität hat, kann ich nicht lange darüber nachdenken, sondern muß sofort eine Entscheidung treffen. Wenn kein Zeitdruck vorherrscht, denke ich schon lieber länger über eine Sache nach und wäge Alternativen ab. Ich beziehe mein Team gerne in Entscheidungen mancher Teilbereiche (beispielsweise was die Lagerumstellung oder Arbeitseinteilung betrifft) ein.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Nicht bewußt. Ich orientierte mich aber sicher an guten Umgangsformen anderer Menschen. Menschen in meinem Berufsumfeld, die eine gute Einstellung im Umgang mit anderen hatten, beeindruckten mich einfach.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Ehrlichkeit ist das wichtigste Kriterium. Ich schätze Mitarbeiter, die mit mir an einem Strang ziehen wollen. Dies bedingt nicht nur, daß ich mit Mitarbeitern zufrieden bin, sie müssen auch mit mir zufrieden sein.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Als Unternehmen, das nach ISO 9001:2000 und der EU-Richtlinie 99/5/EG zertifiziert ist, garantiert Center Systems höchste Qualitätsstandards. Technisches Know-how, innovative Produkte und anerkannte Lösungen sind die Gründe für Kundenzufriedenheit und unser ständiges nationales und internationales Wachstum.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Jeder Mensch hat andere Anlagen. Erfolgreich wird man, wenn man macht, was einem Spaß bereitet. Fremdsprachenkenntnisse erachte ich als wesentlich, da sie einem in der Praxis weiterhelfen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte weiterhin meiner Arbeit mit bestem Wissen und Gewissen nachgehen und laufende Verbesserungen in den Arbeitsabläufen meiner Abteilung erreichen.