Zur Karriere von Michael Bauer

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Ich legte an einem Neusprachlichen Gymnasium die AHS-Matura ab und begann anschließend mit dem Studium der Rechtswissenschaften. Relativ bald merkte ich aber, daß diese trockene Art der Ausbildung nicht meinen Vorstellungen entspricht. Da ich mich auch stark für EDV interessierte, absolvierte ich das damals neue Wirtschaftsinformatikseminar - eine zweijährige Ausbildung, die vom WIFI Wien, der Wiener Handelskammer und dem AMS angeboten wurde. Es gab für den erfolgreichen Abschluß zwar keinen Titel, dennoch war es eine interessante Ausbildung, in der alle EDV- und Informatik-Kenntnisse von Grund auf vermittelt wurden. Anschließend war ich von 1989 bis 1994 bei der Mediaprint Vertriebs-EDV tätig. In diesen fünf Jahren war ich für die Programmierung von Vertriebssoftware zuständig, arbeitete als Systembetreuer für Unix-Maschinen und als Projektmanager. Dann wechselte ich zu Oracle Austria als Support Engineer in den Bereichen Oracle Developer, Oracle Designer und Precompiler, ehe ich 1997 Teamleader im Support wurde. Kurz darauf stieg ich zum Country Quality Manager auf und zeichnete für die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems und die erfolgreiche Zertifizierung nach ISO 9001 verantwortlich. Schließlich wurde ich zum Direktor für den Bereich Support, Mitglied des Country Management Teams Österreich und Mitglied des internationalen Support Management Teams. Durch Zufall kam ich 2006 mit der Firma Trivadis in Kontakt, die damals neben elf Standorten in Deutschland und der Schweiz auch am österreichischen Markt Fuß fassen wollte. Nach zahlreichen Gesprächen trafen wir im Juni 2006 die Entscheidung, eine Niederlassung in Wien zu gründen, und ich wurde mit deren Aufbau beauftragt. Ich suchte und fand einen geeigneten Standort, stellte ein Team zusammen und bin seither für die Leitung der Niederlassung Wien sowie für den Verkauf und die Abwicklung von Dienstleistungen und Services zuständig. Trivadis ist ein IT-Dienstleister mit einem sehr breit gefächerten Portfolio, das klassische Applikationsentwicklung ebenso umfaßt wie Leistungen in den Bereichen Business Intelligence und Business Communications, Management Services oder Betriebsunterstützung. Zusätzlich bieten wir Standard- und Individual-Trainings an. Mit der Übernahme von Delphi-Software-GmbH (April 2009) zeichne ich für insgesamt 20 Mitarbeiter verantwortlich.

Zum Erfolg von Michael Bauer

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Für mich bedeutet Erfolg, gesteckte Ziele zu erreichen oder zumindest in die Nähe, in die richtige Richtung zu kommen. Das gilt einerseits für wirtschaftliche Ziele, die sich anhand von Zahlen ablesen lassen, auf der anderen Seite aber auch für immaterielle Ziele wie zum Beispiel Bekanntheitsgrad oder Kundenzufriedenheit.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Aufgrund der bisherigen Geschäftsergebnisse sehe ich mich als erfolgreich. Auch das Feedback von Kunden und Mitbewerbern zeigt mir, daß wir positiv wahr genommen werden. Und an diesem unternehmerischen Erfolg habe auch ich einen wesentlichen Anteil.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Es ist sehr wichtig, daß man sich mit der Firma, die man zum Erfolg führen will, stark identifiziert und die Positionierung des Unternehmens nach außen selbst mit trägt. Trivadis ist ein selbständig finanziertes Unternehmen und damit keinen externen Shareholdern verpflichtet, sodaß wir uns sehr flexibel am Markt bewegen können. Das unterscheidet uns auch wesentlich von meinem vorigen Arbeitgeber und ist sicherlich eine wichtige Basis für den bisherigen Erfolg. Unsere Kunden sehen das Gott sei Dank ebenso. Ausschlaggebend für meinen persönlichen Erfolg ist sicherlich eine offene Zugangsweise ohne Vorurteile zu anderen Menschen. Außerdem habe ich in meinen früheren Positionen immer versucht, aus dem Verhalten meiner Vorgesetzten zu lernen, mir Positives anzueignen und Negatives zu vermeiden. Das kommt mir heute als Niederlassungsleiter sehr zugute, ich behandle alle Mitarbeiter gleich und gut.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Sie spielen eine sehr große Rolle - ich muß mich auf sie verlassen können, damit wir gemeinsam unsere Ziele erreichen. Ich erwarte von meinen Mitarbeitern, daß sie selbständig agieren und einen guten, offenen Umgang mit den Kunden pflegen. Jeder im Team muß sein Scherflein zum nachhaltigen Erfolg beisteuern, ich alleine würde auf verlorenem Posten stehen.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Ich lege Wert auf Erfahrung, nicht nur in fachlicher Hinsicht, sondern auch im Bereich der sozialen Kompetenz. Bei einem neuen Mitarbeiter muß ich das Gefühl haben, daß er dem internen Netzwerkgedanken Rechnung trägt und er sich mit dem Unternehmen identifiziert. Meine bisherige Erfahrung zeigt mir, daß ich mich auf mein Bauchgefühl verlassen konnte, denn bis jetzt, gab es noch immer eine positive Entscheidung.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Die beste Motivation ist die beste Vorbildwirkung. Weiters trägt auch die gelebte Unternehmenskultur zur Mitarbeitermotivation bei. Ich bin der Meinung, daß beide Faktoren die Basis sind, um auch die unternehmerischen Ziele, aus sozialpsychologischer Sicht betrachtet zu erreichen.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Aufgrund des Leistungsangebotes von Trivadis Delphi GesmbH (Applikationsentwicklung, Managed Services, Business in telegenz und Training) sind die Schwerpunkte auf die insgesamt zwölf Niederlassungen aufgeteilt. Da wir aber im Netzwerk arbeiten, kann ich jederzeit Mitarbeiter aus Deutschland und der Schweiz zu einem speziellen Projekt hinzuziehen. Dieser Consultant-Pool, auf den ich zugreifen kann, besteht derzeit aus rund 500 technischen Mitarbeitern. Dies bedeutet umfassendes Know-how und ein hohes Maß an Flexibilität.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Als ich diese Aufgabe bei Trivadis annahm, wußte ich, was auf mich zukommt und daß es sicher kein Job mit 40 Wochenstunden wird. Ich habe vor der Zusage mit meiner Freundin und mit Freunden darüber gesprochen, damit es im nachhinein keine bösen Überraschungen gibt. Mein beruflicher Einsatz ist also sehr hoch, trotzdem haben wichtige Ereignisse im Familienkreis noch immer Vorrang.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Aufgrund des momentan großen Geschäftsvolumens, ist Learning by Doing angesagt..
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Bleibt offen für Veränderungen und zeigt Flexibilität, sowohl gedanklich als auch räumlich! Die technologische Entwicklung schreitet rasant voran, und hier sind speziell die Eltern gefordert, das Interesse der Kinder zu schüren oder zu unterstützen. Außerdem schadet es auf keinen Fall, eine Sprache aus dem östlichen Raum zu lernen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Mein berufliches Ziel ist es, die Firma Trivadis in Österreich in den nächsten Jahren zu einem der fünf größten IT-Dienstleister zu machen. Dann peilen wir eine Erweiterung des Unternehmens in Richtung Osteuropa an. Was meine persönliche Karriere betrifft, hat mich die Erfahrung gelehrt, daß man hier eigentlich sehr wenig planen kann, weil viele Entwicklungen nicht vorhersehbar sind. Wichtig ist es, seine Chancen zu erkennen und rasch zu nutzen.