Zur Karriere von Renate Katzian

Wie war Ihr Werdegang?
Nach der Pflichtschule, war ich 1955 als Hausangestellte in Villach und 1956 als Verkäuferlehrling bei Gazelle (damals Amazone) tätig. Ich habe mich dann auf Dekoration konzentriert und wurde schließlich Filialleiterin. Nach 13 Jahren bei Gazelle kündigte ich und begann 1971 als Tupperware-Beraterin. Nachdem ich bei Tupperware positiv aufgefallen war, bot man mir an in St. Pölten die Bezirksleitung zu übernehmen. Und so zog ich mit Kind und Kegel nach St. Pölten. 1983 wurde ich Betreuungsinspektorin bei Generali und kam daraufhin zu Just & Nahrin (Versandhandel mit Beratertätigkeit), Aufbau eines Regionalgeschäftes mit Auslieferungslager. 1996 bekam Just & Nahrin eine neue Geschäftsleitung und ich wurde dadurch Regionalmanagerin ohne Auslieferungslager. Ich betreue jetzt noch zusätzlich Oberösterreich und Salzburg. Meine Aufgabe ist, das Unternehmensnetz mit Beratern und Beraterinnen in diesen Bundesländern aufzubauen.

Zum Erfolg von Renate Katzian

Was ist für Sie Erfolg?
Wenn Beraterinnen zu mir kommen und sich dafür bedanken, daß ich sie bestärkt habe, in diesen Vertrieb einzusteigen.
Ihr Erfolgsrezept?
Ich glaube, daß ich ein Naturtalent bin. Ich konnte schon als Kind sehr gut mit Menschen umgehen. Kommunikation mit Menschen ist für mich eine Selbstverständlichkeit. Ich habe große Achtung vor Menschen. Ich bin absolut kein Materialist, mir ist Geld zwar nicht gleichgültig, aber ich gehe nicht zu meinen Kunden des Geldes wegen. Für mich steht immer der Mensch im Vordergrund, das bezieht sich auf meine Mitarbeiter genauso wie auf die Kunden. Ich hätte nichts davon viele Mitarbeiter zu führen, ohne guten Kontakt zu ihnen zu haben. Ich arbeite sehr viel aus dem Bauch heraus, habe selbst keinen Lebenspartner, versuche aber dennoch meinen BeraterInnen immer zu erklären, daß der Partner auch zum Geschäft gehört. Denn nur wenn man in menschlicher Beziehung glücklich ist, kann man locker und entspannt arbeiten. Ich schütze unsere BeraterInnen auch nicht vor Tiefs, denn sie müssen auch lernen wieder aufzustehen.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Ich bin nach wie vor selbständig, habe jetzt durch den Wegfall des Warenlagers mit all den damit verbundenen Sorgen, mehr Luft für meine BeraterInnen. Ich habe jetzt mehr Freiheit für die Dinge, für die ich eigentlich da bin. Ich bin weder eine Hexe noch eine Heilpraktikerin, aber ich sehe oft Dinge an meinen Kundinnen die mich selbst erstaunen und ich habe ein unbeschreiblich gutes Langzeit-Gedächnis. Ich kann mich an Sachen erinnern, die andere Leute schon längst vergessen haben.
Haben Sie diese Tätigkeit angestrebt?
Ich habe nie daran gedacht, einmal selbständig zu werden. Bei meiner Tätigkeit als Filialleiterin bei Gazelle, ist dann dieser Gedanke gereift.
Sehen Sie sich selbst als erfolgreich?
Ja, weil ich meine Ziele erreicht habe.Welche Rolle spielt die Familie beim Erfolg? Ich habe die Familie immer in die Firma integriert. Die Arbeit war immer ein Teil meiner Familie, aber auch ein wesentlicher Teil meines Lebens. Da ich im Außendienst bin, arbeitet meine Tochter auch im Betrieb mit und hält mir das Innenleben der Firma fern.Nach welchen Kriterien stellen Sie Berater ein? Es genügt ein normaler Hausverstand und die Bereitschaft zu arbeiten. Und wenn sie wissen, daß sie wollen, dann führe ich sie auch dahin wohin sie wollen. Ich spüre dann, wie weit ich sie führen kann, ohne ihnen ein Zwangsgefühl zu vermitteln. Es ist sozusagen ein freiwilliger Entschluß zur Konsequenz.Welche Rolle spielt Anerkennung für Sie? Das ist ein großes Glücksgefühl für mich, dabei fühle ich mich frei und glücklich. Das gibt mir Berge. Ich überlege aber gleichzeitig, wie ich es noch besser machen könnte, oder wie ich diesen Erfolg für andere Situationen im täglichen Geschäft nutzen kann.Spielen Niederlagen eine Rolle? Mich kosten Niederlagen sehr viel Kraft und ich nehme Niederlagen sehr ernst. Momentan schockt es mich, aber dann schaue ich mir den Grund für die Niederlage im Detail an. Das läßt mir dann keine Ruhe mehr und ich durchsuche diese Niederlage bis ins kleinste Detail und ziehe Konsequenzen, um eine Wiederholung zu vermeiden.
Woraus schöpfen Sie Ihre Kraft?
Ich habe die Kraft, ich brauche sie nicht zu schöpfen.
Ihre Ziele?
Ich möchte noch vier Jahre arbeiten, denn ich möchte das 20-jährige Dienstjubiläum erreichen.
Ihr Lebensmotto?
Alles was man im Leben beachtet, verstärkt sich, was man nicht beachtet, schwächt sich ab. Ändere nicht die anderen, ändere dich. Immer das Positive und das Negative verarbeiten. Man kann von anderen Menschen nicht Fröhlichkeit verlangen, wenn man es selbst nicht ist. Man kann nicht Wasser predigen und Wein trinken.Welchen Ratschlag für den Erfolg würden Sie gern weitergeben? Man darf nicht gleich Chef spielen, man muß zuerst an die Front und sich die Hörner abstoßen. Arbeiten sollte man am besten rund um die Uhr. Mit dem Partnern immer alles besprechen und keine materialistische Einstellung haben.