Zur Karriere von Leopold Aichberger

Wie war Ihr Werdegang?
1967 trat ich aus der Pflichtschule aus und begann die Lehre als Wasserleitungsinstallateur und Spengler. 1971, mit Ende der Lehrzeit, hatte ich bereits die Gesellenprüfung bestanden und blieb weiterhin in meinem Lehrbetrieb. Ich installierte für diesen Betrieb Wasserleitungen und Heizungen. In den letzten Jahren meines Wirkens in dieser Firma spezialisierte ich mich dann ausschließlich auf Heizungen. 1975 überlegte ich, ob ich auf der Karriereleiter stehenbleiben oder mich weiterentwickeln sollte. 1978 bestand ich die Meisterprüfung. Anschließend ging ich auf Jobsuche, wollte aber in meiner Branche bleiben. Nach längerer Suche fand ich eine Stelle, bei der ich aber mehr mit dem Verkauf zu tun hatte. Über drei Jahre war ich dann in dieser Branche im Verkauf tätig. Als dieser Betrieb geschlossen wurde, machte ich mich 1981 auf diesem Standort selbständig. Meine Philosophie ist, dem Kunden seine individuellen Wünsche zu erfüllen. Oft ist es so, daß Kunden selbst nicht wissen, welche Bedingungen bei Installationen zu erfüllen sind, da trete ich als kompetenter Berater auf. Ich helfe meinen Kunden auch bei gestalterischen Aufgaben. 1995 haben wir auf EDV umgestellt, in der ersten Phase als Verwaltungshilfe, aber dann in weiterer Folge als Planungshilfe. Wir können heute unseren Kunden eine Badplanung im 3D-Verfahren, maßstabgetreu und in verschiedenen Farben anbieten. Wir haben mit dieser Präsentation eines Angebotes sehr gute Erfahrungen.

Zum Erfolg von Leopold Aichberger

Ihr Erfolgsrezept?
Das Rezept ist die bis ins letzte Detail gehende individuelle Beratung meiner Kunden. Mir ist sehr wichtig, daß ein Kunde, der etwas Schönes kauft, auch mit der Handhabung zurecht kommt. Ich kümmere mich nicht nur um die Geräte und die Installation, sondern auch darum, daß der Kunde bei der Verwendung größtmöglichen Komfort hat. Bei der Heizung ist es so: Der Kunde soll sie einfach bedienen können, und er soll sich wohl fühlen.Was war für Ihren Erfolg ausschlaggebend? Es ist in erster Linie die positive Mundpropaganda bzw. die gute Arbeit für unsere Kunden, die auch höchsten Ansprüchen bezüglich der Ästhetik gerecht wird.
Haben Sie diese Tätigkeit angestrebt?
Angestrebt habe ich meine Position nicht, aber im Lauf der Zeit hat es sich eben so ergeben, daß ich mich selbständig mache.
Sehen Sie sich selbst als erfolgreich?
Als Unternehmer ist es manchmal so, daß man mit seiner Arbeit zufrieden ist, aber manchmal ist es auch wieder ganz anders.Welche Rolle spielt die Familie? In den ersten Jahren half mir meine Gattin sehr viel in der Firma, im besonderen bei den Schreibarbeiten. Heute macht das der Computer, somit gibt es wieder mehr Zeit für die Familie. Den Sonntag halte ich mir prinzipiell für die Familie frei.Nach welchen Kriterien stellen Sie Mitarbeiter ein? Nach Möglichkeit rekrutiere ich meine Mitarbeiter aus den eigenen Lehrlingen. Mit dieser Methode hatte ich bis jetzt fast immer Erfolg.Welche Rolle spielt für Sie Anerkennung? An der Anerkennung erkenne ich, daß meine Arbeit Früchte trägt. An der Anerkennung sehe ich auch, daß durch eine positive Mundpropaganda alles ins Laufen kommt.
Wie gehen Sie mit Niederlagen um?
Als erstes versuche ich den Schaden so gering wie möglich zu halten. Weiters versuche ich zu ergründen, ob die Schuld bei mir liegt oder nicht, und ich vermeide eine Wiederholung dieser Niederlage.Einige Worte zur Differenz zwischen den Baumärkten und dem Fachbetrieb? Gewisse Bevölkerungsschichten, denen es an Geld mangelt, werden immer wieder bei diesen Großmärkten einkaufen. Mit zunehmendem Alter der Kunden wird auch immer mehr auf Qualität Wert gelegt, und diese hohe Qualität können nur wir bieten.
Woraus schöpfen Sie Ihre Kraft?
Wenn ich mit meiner Familie eine Wanderung oder eine Bergtour mache. Manchmal fahre ich auch mit meiner Familie in eine Therme, wo wir uns entspannen.
Ihre Ziele?
Expansionsgedanken habe ich nicht, ich möchte gern ein kleiner Betrieb bleiben, denn nur so hat man die Möglichkeit, auf die individuellen Wünsche der Kunden einzugehen und rasch zu reagieren. Ein Ziel ist, daß mein Sohn, der jetzt die Lehre begonnen hat, eventuell auch den Betrieb übernimmt.Ihr Motto? Den geringsten Aufwand für den bestmöglichen Erfolg.Welchen Rat würden Sie gern weitergeben? Ein großer Teil der heutigen Jugend weiß nicht, was er will, bzw. stellt sich eine berufliche Tätigkeit ganz anders vor, als sie in Wirklichkeit ist. Die heutigen Schulabgänger wissen sehr oft über ihre Rechte Bescheid, aber kaum über ihre Pflichten.