Zur Karriere von Claudia Anton-Krupp

Welche waren die wichtigsten Stationen Ihrer Karriere? Nach der Pflichtschule besuchte ich die Hotelfachschule in Krems und dann verbrachte ich einige Wintersaisonen in Tirol. 1988 und 1989 absolvierte ich ein Management-Trainings-Programm in den USA, wieder zurück in Österreich arbeitete ich vorerst in einem In-Coming-Büro und war dort mit der Organisation von Kongressen betraut. 1990 mußte ich zurück in den elterlichen Betrieb nach Weissenkirchen. In den ersten Jahren war ich hier als Hotelassistentin und seit 1993 als geschäftsführende Gesellschafterin beschäftigt. Bis 1998 hatte ich noch die Unterstützung meiner Mutter, in diesem Zeitraum schloß ich das Studium an der Unternehmerakademie der österreichischen Hotelier-Vereinigung ab und leite seit dieser Zeit das Unternehmen allein.

Zum Erfolg von Claudia Anton-Krupp

Was ist für Sie persönlicher Erfolg? Wenn mir von den Gästen Anerkennung entgegengebracht wird, so ist das ein persönlicher Erfolg. Im privaten Bereich sehe ich den Erfolg in einer harmonischen Partnerschaft.Was ist das Rezept für Ihren Erfolg? Ich mag Menschen und liebe dieses Haus und meinen Beruf. Eine große Verbundenheit zur Wachau, eine innere Zufriedenheit und der positive Umgang mit den Mitarbeitern sind wohl auch ein Teil des Erfolgsrezeptes.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Die Übernahme dieses Unternehmens war mit Sicherheit die erfolgreichste Entscheidung. Dieser Schritt war jedoch keine Überraschung, weil er abzusehen war.Was war für Ihren Erfolg ausschlaggebend? Ich bin kein Einzelkämpfer, mir ist die Teamarbeit außerordentlich wichtig. Besonders im Dienstleistungsgewerbe ist gute Teamarbeit gefragt und nur so kann man erfolgreich sein. Man muß allerdings etwas risikofreudig sein und positiv denken können..Haben Sie Ihre Tätigkeit angestrebt? Im Detail strebte ich diese Position nicht an. Ich fühlte mich auch bei der Organisation von Kongressen sehr wohl. Ich wollte allerdings immer mit Menschen zu tun haben. Meine jetzige Beschäftigung in der Hotellerie ergab sich durch die Übernahme des elterlichen Betriebes.Sehen Sie sich selbst als erfolgreich und warum? Nachdem ich meine selbst erstellten Ziele bis zum heutigen Tage erreichte und mit hoher Wahrscheinlichkeit die langfristigen Ziele auch erreichen werde, fühle ich mich erfolgreich.Spielt die Familie beim Erfolg eine Rolle - welche? Um in der Hotellerie oder Gastronomie erfolgreich sein zu können, braucht man einen sehr verständnisvollen Partner. Der Partner muß auch dafür Verständnis haben, daß eben zum Wochenende das Haus voller Gäste ist. Für den eigenen persönlichen Erfolg ist es von großem Vorteil, wenn man eine funktionierende Partnerschaft oder Familie im Hintergrund hat. Das trifft für mich zu.Nach welchen Kriterien stellen Sie Mitarbeiter ein? Neben der fachlichen Qualifikation ist es mir wichtig, daß meine Mitarbeiter offen auf Menschen zugehen können. Teamfähigkeit, Ehrlichkeit, hohes persönliches Engagement und Flexibilität sind weitere wichtige Kriterien für die Einstellung von neuen Mitarbeitern.Welche Rolle spielt Anerkennung für Sie? Ich bekomme Anerkennung sehr oft von den Gästen. Dies freut mich sehr und bestätigt mich auf dem richtigen Weg zu sein. Spielen Niederlagen in Ihrer Karriere eine Rolle? Früher kränkte ich mich über Mißerfolge sehr und nahm sie sehr persönlich. In der Zwischenzeit gehe ich mit solchen Problemen sehr gelassen um. Ich analysiere die Mißerfolge, ziehe meine Konsequenzen daraus und unternehme alles, um eine Wiederholung zu vermeiden.
Woher schöpfen Sie Ihre Kraft?
Es gab Zeiten in meiner Karriere, in denen ich Kraft nur abgab. Für einen gewissen Zeitraum glaubte ich, alles alleine machen zu können. Jetzt weiß ich, daß ich mich zwischendurch entspannen und neue Kraft tanken muß. Ich helfe mir dabei mit Kurzurlauben.Persönliche Zielsetzung, was wollen Sie gerne erreichen? Ich möchte das Haus noch attraktiver gestalten. Für jeden Winter gibt es ein genau definiertes Umgestaltungsprojekt, das ich mit größter Konsequenz realisiere.Haben sie ein Lebensmotto? Ich nehme Ziele und Pläne nicht zu ernst, weil es meistens anders kommt als man denkt. Diese Einstellung erlaubt mir, ein zufriedenes und glückliches Leben führen zu können.Haben Sie ein Vorbild? Es gibt in meinem Bekanntenkreis einige gute Hoteliers, die ich sehr schätze und von deren Erfahrungen ich zu lernen versuche. Welchen Ratschlag für den Erfolg würden Sie gerne an die nächste Generation weitergeben? Ich hatte die besten Erfahrungen durch meinen Aufenthalt im Ausland. Das kann ich jedem nach Erfolg strebenden Menschen empfehlen. Man lernt anderes Management, neue Sichtweisen, Sprachen und bekommt ein entsprechendes Selbstbewußtsein. Dieser Aufenthalt in den USA brachte mir mehr als einige Schuljahre in Österreich. Wenn man ein Vermögen aufbauen möchte, kann ich die Hotellerie und Gastronomie nicht empfehlen.

Diplomarbeit über Rentabilitätsrechnung in der Hotellerie

Schloßhotels und Herrenhäuser