Zur Karriere von Renate Burgstaller

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach meiner Matura arbeitete ich zwei Jahre lang im väterlichen Betrieb, Burgstaller Hemden, bevor ich beschloß, Welthandel zu studieren. 1977 schloß ich das Studium ab. Währenddessen hatte ich die elterlichen Geschäfte bereits übernommen, daher war mein Weg nach dem Erreichen des Magisteriums praktisch vorgezeichnet. Wir vergrößerten das Unternehmen und eröffneten weitere fünf Filialen, weil wir damals sehr stark von der Konjunktur profitierten. Später verkauften wir den Produktionsbetrieb und stießen die Mietlokale wieder ab. Zum heutigen Zeitpunkt bin ich somit Inhaberin der drei verbliebenen Eigentumslokale, also zweier Herren- und eines Damenmodengeschäftes in Wien.

Zum Erfolg von Renate Burgstaller

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich einerseits, ein Unternehmen zum wirtschaftlichen Aufschwung zu führen. Wichtiger sind mir jedoch Harmonie, Ausgeglichenheit und persönliche Zufriedenheit.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ich profitiere sehr stark durch mein hohes Fachwissen, das ich mir bereits in der Handelsakademie, später durch mein Studium und in der Praxis aneignen konnte. Dieses Fachwissen konnte ich im elterlichen Betrieb erwerben, ich baute es durch den Besuch einschlägiger Fachmessen immer weiter aus. Einer der wesentlichsten Faktoren meines Erfolges ist sicherlich die Tatsache, daß ich selbst immer Kontakt zu den Kunden hatte, weil ich jeden Tag selbst im Geschäft stand und somit auf Kundenwünsche und Trends rasch reagieren konnte. Unser Unternehmen ist heute auf eine sehr große Auswahl an Hemden und Pullovern in höchster Qualität spezialisiert, auf diese Artikel haben wir uns ganz bewußt konzentriert.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich versuche problematische Situationen durch das Gespräch zu lösen, dabei ist es mir wichtig, einen Konsens zu finden, der für alle Beteiligten tragbar ist. Meinen Kunden gegenüber bin ich sehr tolerant, das Recht liegt praktisch immer bei meinen Kunden.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich denke, ich habe in meinem Leben sehr viel erreicht, und betrachte dabei den bisher erfolgten Rückzug aus dem geschäftlichen in den privaten Bereich als einen großen Erfolg.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Die Probleme unserer Branche sind erst in letzter Zeit aufgetreten und liegen in der Lagerhaltung. Unsere Großhändler haben keine eigenen Lager mehr, das Problem für uns als Abnehmer liegt dabei darin, daß wir unsere Artikel etwa ein Jahr im voraus bestellen und kaufen müssen. Dadurch wird es sehr schwierig, innerhalb der Saison zu jonglieren, wir haben wenige Chancen, Produkte nachzubestellen, die sich gut verkaufen.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Ich beschäftige heute etwa 13 Mitarbeiter, und lege bei neuen Mitarbeitern nicht so großen Wert auf Fachwissen, sondern auf Teamfähigkeit. Ferner erwarte ich Freundlichkeit, sowohl den Kunden als auch den anderen Mitarbeitern gegenüber, meine Mitarbeiter müssen den Kunden perfekt beraten und auf seine Wünsche eingehen. Ein gutes, familiäres Betriebsklima ist für mich etwas ganz Wesentliches.Welchen Rat an die nächste Generation möchten Sie weitergeben? Es ist in der heutigen Zeit sehr schwer, wirtschaftlich erfolgreich zu sein. Man muß sich heute eigentlich eine Marktnische suchen, in der man seine Ziele realisieren kann. Dafür benötigt man sehr viel Kapital und muß viel persönlichen Einsatz investieren. Wenn man jedoch ganz genau weiß was man will und das Durchhaltevermögen besitzt, seine Ziele auch umzusetzen, kann man meiner Meinung nach hundertprozentig erfolgreich sein. Wesentlich ist die Freude an der eigenen Tätigkeit – ganz egal, ob es sich dabei um Tellerwaschen oder Computertechnik handelt. Man muß sich den Beruf suchen, in dem man Erfüllung findet, dann ergibt sich der Erfolg von selbst. Gute Ausbildung ist dabei die Grundlage für Erfolg, ich denke aber, daß der persönlichkeitsbildende Bereich ebenso wichtig ist wie der fachliche. Niederlagen sind auf dem eigenen Lebensweg als Chancen zu begreifen, man sollte sich dadurch keinesfalls entmutigen lassen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Mein nächstes unternehmerisches Ziel ist es, mich zur Ruhe zu setzen und den Betrieb an meinen Sohn weiterzugeben. Mein privates Ziel besteht darin, mich mehr auf die spirituelle Seite zu konzentrieren und mein Leben zu genießen. Weiters habe ich vor, mein Hobby, das Dressurreiten, weiterhin auszuüben.
Ihr Lebensmotto?
Ich versuche vierundzwanzig Stunden am Tag glücklich zu sein.