Zur Karriere von Isabella Johne

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Ich besuchte nach Abschluß der Pflichtschule ein Jahr lang die Handelsakademie, kam aber bald darauf, daß diese Materie nicht mein Lieblingsgebiet ist, weil ich Menschen um mich brauche und ein sehr kreativer Mensch bin. Mein Traumberuf war Maskenbildnerin, also informierte ich mich am AMS über diesen Berufszweig und erfuhr, daß man in Österreich zunächst die Lehre zum Friseur absolvieren muß und danach versuchen kann, an Theatern Fuß zu fassen. In der Folge absolvierte ich diese Lehre in einem Salon im 18. Bezirk, in dem ein sehr junges Team tätig war – und dort gefiel es mir so gut, daß ich nach der dreijährigen Lehrzeit noch sieben Jahre blieb. In der Zwischenzeit legte ich so schnell wie möglich die Meisterprüfung ab und eröffnete schließlich meinen eigenen Salon, den ich bis heute führe. Ich hatte mir bereits bei meinem vorigen Arbeitgeber einen großen Stammkundenkreis geschaffen, der mir treu blieb und in den 21. Bezirk folgte. Dieser Salon befand sich vorher im Besitz meiner Schwiegereltern, die die Vorbesitzerin kannten und ihn eigentlich für ihre eigene Tochter übernahmen; diese jedoch wollte ihn nicht übernehmen und so ergab sich für mich die große Chance. Als die Tochter sah, daß das Geschäft wegkommen würde, interessierte sie sich doch wieder dafür, und so entschloß ich mich gemeinsam mit meinem Mann, ein Kind zu bekommen. Genau in diesem Moment wurde das Geschäft frei, drei Monate später fand die Schlüsselübergabe statt und schließlich eröffnete ich meinen Salon am 1. Juni 1996.

Zum Erfolg von Isabella Johne

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg ist für mich Lebensqualität. Dabei geht es mir nicht so sehr um die finanzielle Seite; ich möchte jeden Tag durch diese Tür kommen und mich auf meine Arbeit freuen. Erfolg bedeutet auch, daß ich durch mein Unternehmen meinen Mitarbeiterinnen ein schönes Leben und einen gewissen Wohlstand – eben die oben genannte Lebensqualität – ermöglichen kann. Mein Lebensglück ist mein Erfolg.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich sehe für mich persönlich als absolut erfolgreich, weil ich mit dem Erreichten zufrieden bin und niemanden um etwas beneide.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ich bin ein unerschütterlicher Optimist; mich kann so schnell nichts aus der Bahn werfen. Ich bin ein sehr fröhlicher Mensch und wirke durch meine positive Lebenseinstellung auch auf andere. Geradlinigkeit und Respekt anderen gegenüber zeichnen mich ebenfalls aus, diese Eigenschaften werden an mir hoch geschätzt. Ich führe in meinem Salon aus Überzeugung ausschließlich Produkte von Paul Mitchell, da dieses US-Unternehmen eine Philosophie verfolgt, die mir persönlich sehr zusagt und geniale Produkte herstellt.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Ich lege Wert auf ein fröhliches, professionelles und harmonisches Team und habe zum Glück Mitarbeiter, mit denen ich ein beinahe familiäres Verhältnis habe – diese Atmosphäre überträgt sich auch in sehr positiver Art und Weise auf meine Kunden.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Ich beobachte an vielen Mitbewerbern eine gewisse Überheblichkeit dem Kunden gegenüber – meine Philosophie lautet „Zurück zum Kunden.“ Wir möchten gemeinsam mit dem Kunden auf einer sehr persönlichen Basis arbeiten und ihm in einer angenehmen, lockeren Atmosphäre eine höchst professionelle Arbeitsweise bieten. Meine weitere Maxime lautet, daß die Frisur des Kunden zu Hause noch lange genauso aussieht, wie wenn er mein Geschäft verläßt. Natürlich lege ich höchsten Wert auf Qualität, sowohl bei meinen Produkten als auch in der Ausbildung meiner Mitarbeiter.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Man soll auf seine innere Stimme hören, sich und seine Ziele immer wieder hinterfragen und herausfinden, was man wirklich will. Wenn man an seinem Beruf Freude und Spaß hat, wird man darin auch erfolgreich werden. Generell soll man seinen Weg ehrlich, geradlinig und konsequent verfolgen. Man sollte immer bedenken, daß die kleinen Ziele oft wichtiger sind als das große; permanent an sich arbeiten und immer Mensch bleiben.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Mein Wunsch wäre ein angeschlossenes Solarium, bzw. ein Massageplatz, da mein Mann Masseur ist; eine eigene Kosmetikabteilung, also generell ein Unternehmen, das sich auf Beauty und Wellness spezialisiert. Die Vorbereitungen dafür laufen bereits, ich bin derzeit auf der Suche nach einem größeren Lokal. Darüber hinaus engagiere ich mich für die Firma Paul Mitchell, deren Produkte ich vertrete; ich habe in diesem Zusammenhang schon einige Prüfungen absolviert, derzeit bilde ich selbst Kollegen aus und informiere sie über die Produkte. Obwohl ich meinen Beruf liebe, habe ich vor, mich irgendwann aus dem operativen Geschäft zurückzuziehen und mich mehr auf Seminartätigkeiten und Marketing konzentrieren. Weiters möchte ich in drei Jahren ein Kind bekommen.