Zur Karriere von Krista Latzelsperger

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach Abschluß der Pflichtschule ging ich im Alter von 14 Jahren als Hausmädchen in die Schweiz, weil ich aus der Nachkriegszeit über das Rote Kreuz Kontakte hatte, und absolvierte dort eine Lehre zur Verkäuferin. Mit 18 begann ich in Luzern bei der Lebensmittelkette Migro als Geschirrwäscherin, absolvierte in Folge alle Stationen im Verkauf und wurde letztendlich Leiterin der Blumenabteilung. 1963 lernte ich bei einem Urlaub zu Hause in Österreich meinen späteren Mann kennen und ging nach Österreich zurück. Mein Mann war damals ein Pionier in der Tourismusbranche, er besaß zwei Schilifte, daneben betrieben wir anfangs ein kleines Espresso. Dort waren wir aber nur Pächter, wir wollten uns selbständig machen, um etwas Eigenes zu besitzen. Wir erwarben ein Grundstück, begannen mit dem Neubau und eröffneten unseren Gasthof. In dieser Zeit bekam ich drei Kinder. In dieser Phase gelang es uns, die Schulden für den Neubau abzuzahlen, mittlerweile führe ich nach meiner Scheidung den Gasthof alleine.

Zum Erfolg von Krista Latzelsperger

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, sich selbst treu zu bleiben und das machen zu können, was einem Spaß bereitet. Ein erfolgreiches Leben muß ein fröhliches Leben sein.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich sehe mich als sehr erfolgreich, ich habe durch harte Arbeit sehr viel geschafft.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Der wesentlichste Faktor meines Erfolges war meine Beharrlichkeit und Ausdauer, ich war immer sehr fleißig und habe bis zur Grenze der Belastbarkeit gearbeitet. Ich war zudem immer von dem überzeugt, was ich gemacht habe. Ein weiterer Faktor ist meine Art des Umgangs mit den Gästen. Ich zeige meinen Gästen, daß sie mir wichtig sind. Ich muß auch sagen, daß in den siebziger Jahren, als wir den Betrieb aufbauten, die konjunkturelle Lage sehr günstig für uns war. Ich persönlich bin ein Mensch der kleinen Schritte, aber ich gehe niemals einen Schritt zurück.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Am liebsten mit Humor und einem fröhlichen Lachen.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Erst in den letzten zehn Jahren, als ich bemerkte, daß unsere Tätigkeit immer mehr im Zentrum der Aufmerksamkeit unserer Umgebung stand.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Eigentlich habe ich in allen Situationen erfolgreich entschieden. Hier muß ich auch meinen Mann erwähnen, der oft einen sehr guten Riecher für Geschäfte hatte.
Ist Originalität oder Imitation besser um erfolgreich zu sein?
Ich habe diese beiden Faktoren immer kombiniert, ich habe immer gern brauchbare Anregungen angenommen, aber auch immer wieder neue und originelle Einfälle verwirklicht.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Vor allem die Arbeitsumgebung in meiner Jugendzeit war sehr hart und mühsam, das hat mich sehr geprägt.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Die einzige aufrichtige Anerkennung, die man wirklich und ehrlich zu spüren bekommt, ist der Neid auf das Erreichte. Mitleid bekommt man umsonst, Neid muß man sich verdienen.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Ganz evident in unserer Branche sind die immer wiederkehrenden Personalprobleme, es ist schwierig, Leute zu finden, die nicht nur körperlich, sondern auch mit ihrem Herz bei der Sache sind. Es ist sehr aufreibend, mit den immensen Lohnnebenkosten und den Auflagen der Behörden fertig zu werden, auch ist die Steuerlast zu hoch.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Mein Umfeld sieht mich als Garant für stabile Verhältnisse, auf mich kann man sich verlassen.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Die Mitarbeiter sind der wichtigste Faktor, weil sie es sind, die in direktem Kontakt zu den Gästen stehen.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Ich lege keinen Wert auf Zeugnisse. Für mich zählt der persönliche Eindruck. Für mich ist es wichtig, daß die Mitarbeiter gern und mit Freude arbeiten und diese positive Grundstimmung auch ausstrahlen, vor allem auf die Gäste.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich motiviere hauptsächlich durch mein persönliches Vorbild. Ich verlange nichts, was ich nicht auch selbst leisten würde. Auch spielt das familiäre Betriebsklima eine wichtige Rolle. Ich lege viel Wert auf guten persönlichen Kontakt zu den Mitarbeitern.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Ich respektiere die Mitarbeiter als vollwertige Menschen, das wissen sie auch.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Ich habe so gut wie kein Privatleben, aber meine Arbeit macht mir Freude.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Ich besuche regelmäßig die Salzburger Messe und ich lese sehr viel.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Ich rate zu einer Abkehr von manchen Trends, so halte ich die Wegwerfmentalität für extrem falsch. Es ist sehr wichtig, daß junge Menschen schätzen, was die vorherige Generation geschaffen hat. Ich wünsche mir, daß die nächste Generation nur einen Bruchteil meiner Lebensfreude und Beharrlichkeit aufbringt.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich setze mir immer nur kleine Ziele, ich habe noch eine Menge vor, vor allem möchte ich meine vielen kleinen und spontanen Ideen umsetzen.
Ihr Lebensmotto?
Ich lebe, um mit Freude zu arbeiten.