Zur Karriere von Sertan Tanis

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Ich arbeitete schon während meiner Schulzeit im Friseurbetrieb mit, der von meinem Onkel geführt wurde. Nach Abschluß der Pflichtschule absolvierte ich die Lehre zum Friseur, obwohl ich diesen Beruf zunächst nicht ergreifen wollte. Ich hatte mich als Chemielaborant und Kfz-Mechaniker beworben und in diesem Bereich Praktika absolviert, aber eine Allergie im Augenbereich hinderte mich daran, Chemielaborant zu werden, und der Beruf des Kfz-Mechanikers sagte mir nicht zu. Aus diesem Grund bewarb ich mich dann doch – anfangs eher aus Spaß – als Friseurlehrling, allerdings nicht bei meinem Onkel, weil ich keine Sonderstellung im Betrieb haben wollte. Nach Abschluß meiner Lehre Ende 2000 blieb ich noch bis Mitte 2001 in meinem Lehrbetrieb angestellt, ehe mir mein Onkel im Oktober 2001 das Angebot machte, in sein Unternehmen, das zu diesem Zeitpunkt aus drei Salons bestand, einzutreten. Seit 2002 führe ich das Haarstudio Nuri, eines der drei Geschäfte, mit fünf Mitarbeitern.

Zum Erfolg von Sertan Tanis

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich persönlich, die Ziele zu erreichen, die ich mir gesteckt habe.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich fühle mich immer wieder erfolgreich, wenn mir eine schöne Frisur gelingt und ich mit meiner Arbeit zufrieden sein kann. Ich habe noch viele Ziele zu erreichen und werde mich erst langfristig erfolgreich fühlen, wenn ich diese verwirklicht habe.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ausschlaggebend für meinen Erfolg sind sowohl mein theoretisches Wissen, als auch mein praktisches Können. Ich habe mir immer zum Ziel gemacht, neben meinen Leistungen als Friseur auch immer am Geschäft zu arbeiten und es zu verbessern, so bin ich durch meine Leistungen aufgefallen. Wesentlich war für mich meine Lehrzeit in einem sehr gut geführten Salon, wo ich lernte, wie wichtig es ist, ein gutes System zu haben, nach dem man arbeiten kann. Ich denke, daß ich mich über mein fachliches Können hinaus auch durch meine Führungskompetenz und -qualitäten auszeichne.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Wirklich erfolgreich fühle ich mich noch nicht, punktuell gab es für mich aber immer wieder größere Erfolgserlebnisse wie beispielsweise den Abschluß der Gesellenprüfung oder die Übernahme der Geschäftsführung.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich verhalte mich sehr ruhig und optimistisch, wenn ich vor einer Herausforderung stehe, auch wenn es nicht immer leicht ist, nicht zu zeigen, wie schwer es mir manchmal fällt, eine Lösung zu finden.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Ich treffe im Alltag immer wieder erfolgreiche Entscheidungen, die in Summe meinen Erfolg bedingen.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Ich erfahre Anerkennung von zufriedenen Kunden und von unseren Mitarbeitern, die mich schätzen und mich das auch wissen lassen.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Ich bin bei der Auswahl meiner Mitarbeiter in letzter Instanz von der Meinung meines Onkels abhängig, treffe aber gemeinsam mit meinem Team die Vorauswahl. Ein Bewerber, der bei uns tätig werden möchte, arbeitet zunächst einen Tag in diesem Salon und anschließend einen Tag im Salon, den mein Onkel führt. Später besprechen wir uns und treffen die Wahl. Ich führe mit den Interessenten zwar ein Gespräch, entscheide mich aber eher aufgrund des Praktikums, ob jemand in Frage kommt, weil ich sehen muß, wie er arbeitet.Wie motivieren Sie Mitarbeiter? Ich motiviere meine Mitarbeiter grundsätzlich mit einem angenehmen und humorvollen Arbeitsklima. Wenn jemand schlecht gelaunt ist, versuche ich ihn aufzumuntern und von seinem Problem abzulenken.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Man sieht mich als sehr kumpelhaften und grundsätzlich lockeren Chef. Wenn es zu größeren Problemen kommt, wende ich mich wiederum an meinen Onkel, der das letzte Wort hat.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Unsere Stärken liegen in der individuellen Betreuung jedes Kunden. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unserer Bemühungen, und wir achten darauf, daß sie sich in unserem Salon wohlfühlen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Eines meiner nächsten Ziele besteht darin, die Meisterprüfung zu absolvieren. Das wird zwar aufgrund des großen Zeitaufwandes nicht einfach werden, aber ich werde eine Kraft einarbeiten, die in der Zwischenzeit meine Position im Geschäft einnehmen kann, da der Meisterprüfungskurs ein ganzes Jahr lang dauert.