Zur Karriere von Susanna Hinterberger

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach meiner Matura 1970 begann ich als EDV-Sachbearbeiterin in einer Bank zu arbeiten, baute diesen Bereich, der damals noch in den Kinderschuhen steckte, mit auf und übernahm schließlich 1987 als einige der wenigen Frauen in diesem Bereich die Leitung der EDV-Abteilung eines großen Konzerns mit zwölf Mitarbeitern. Ich betrachte diesen beruflichen Werdegang als einen wesentlichen Teil meiner Karriere, da ich trotz Familie und Kindern eine sehr hohe Position erreichen konnte – dafür hatte ich mich in den Siebziger Jahren sogar mit der Gewerkschaft angelegt, da ich als Frau Nachtschichten machen wollte, aber offiziell nicht durfte. In der Folge bekam ich dann die Schichtleitung übertragen. 1999 kam mir zu Bewußtsein, daß ich mit dem selben Engagement, das ich als Angestellte an den Tag legte, eigentlich selbst ein Unternehmen leiten könnte. Aus diesem Grund und weil ich nicht mehr von Entscheidungen eines Großkonzerns abhängig sein wollte, die ich persönlich vielleicht besser getroffen hätte, machte ich mich selbständig. Ich suchte auf der Franchise-Messe nach einem Produkt, mit dem ich selbständig beginnen konnte und entschied mich für die Fun-Tasia Warenhandels GmbH mit Sitz in Köln, die ein Produkt anbot, das damals in Österreich noch nicht am Markt war. In der Folge kaufte ich drei Lizenzen im Bereich Glückwunschkarten und Billets, merkte aber bald, daß dieses Produkt nicht ausreichte. So erweiterte ich mein Unternehmen Schritt für Schritt und führe es heute mit drei Mitarbeitern.

Zum Erfolg von Susanna Hinterberger

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Jeder hat seine eigene Art des Erfolges, wie ich glaube. Jemand kann sich beispielsweise erfolgreich fühlen, wenn er täglich zuhause ist und seine Wohnung in Ordnung hält – ich würde mir nie anmaßen, Urteile über den Erfolg anderer abzugeben. Für mich persönlich bedeutet Erfolg, das zu erreichen, was ich mir vorgenommen habe. Er kann in Anerkennung liegen, aber auch in der Realisierung meiner Ideen und hat nichts mit Geld zu tun. Erfolg bedeutet ganz einfach ausgedrückt, mit meinem Know-how, das ich mir aufgebaut habe, etwas zu erreichen, das mir wichtig ist und gute Arbeit zu leisten, die honoriert wird.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
In gewisser Weise sehe ich mich als erfolgreich, weil es mir gelungen ist, ein Unternehmen aufzubauen und durch wirtschaftlich schwierige Zeiten zu führen.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ausschlaggebend für meinen Erfolg war mit Sicherheit der Entschluß, mich selbständig zu machen. Ich hatte mich immer überdurchschnittlich für meine Arbeitgeber engagiert und so gearbeitet, als ginge es um mein eigenes Unternehmen, daher beschloß ich, den Weg in die Selbständigkeit zu wagen. Meine großen Stärken sind Ehrgeiz, Wille und das Know-how, das ich mir in meinen Berufsjahren aneignen konnte.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Bei meinen Handelsvertretern setze ich einen hohen Grad an Selbständigkeit und Eigeninitiative voraus, weil er letztlich ein Unternehmer innerhalb meines Unternehmens ist. Ich lege großen Wert auf Ehrgeiz und den Willen, weiterzukommen und in seinem Beruf etwas zu erreichen.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Die Handelsvertreter sind auf Provisionsbasis beschäftigt und müssen daher nicht extra motiviert werden. Meine Mitarbeiterin, die für die Lagerhaltung zuständig ist, ist durch die Tatsache motiviert, daß jeder meiner Schritte mit dem Unternehmen direkten Einfluß auf sie hat. Wenn wir gute Umsätze machen, freuen wir uns darüber, weil wir wissen, daß wir gemeinsam den richtigen Weg gewählt und die richtigen Schritte gesetzt haben. An meinem persönlichen Erfolg sind also alle Mitarbeiter beteiligt.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Ich werde von meinen Kunden, großen Firmen, für meine Pünktlichkeit, Liefertreue und Zuverlässigkeit geschätzt. Eine weitere Stärke ist meine persönliche und freundliche Art: Ich sehe meine Kunden nicht als solche, sondern tatsächlich als Partner. Wesentlich ist mein Bestreben, meinen Partnern dabei zu helfen, selbst gute Umsätze zu machen. Gegenüber großen Unternehmen zeichnen wir uns durch unsere relativ geringe Größe aus, die uns ein hohes Maß an Flexibilität erlaubt; beispielsweise sind wir im Bereich der Mindestabnahmemengen sehr tolerant.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Ich kann die beiden Bereiche gut miteinander in Einklang bringen, weil mein Mann sehr tolerant ist und mein berufliches Engagement akzeptiert. Er ist schon lange daran gewöhnt, daß ich viele Abende und Wochenenden für meinen Beruf verwende; das war in meinem Angestelltenverhältnis nicht anders als heute. Da er mich im Berufsleben kennenlernte, wußte er, was auf ihn zukommen würde.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Nur mit viel Engagement kann man erfolgreich werden, ganz egal, in welcher Branche. Wer sich einen gewissen Lebensstandard schaffen möchte, muß sich auch konsequent darum kümmern, ihn zu erreichen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Mein Ziel besteht derzeit darin, das Unternehmen auf gesunde Beine zu stellen. Da ich es erst vor fünf Jahren gegründet habe und vor drei Jahren bei meinem Arbeitgeber kündigte, befinde ich mich immer noch in einer Phase der Konsolidierung. Ich bin sehr realistisch und würde niemals „ins Blaue“ agieren, sondern weiß sehr genau, wann ich welchen Schritt setze. Ich möchte noch einige Mitarbeiter anstellen und meiner Tochter ein Unternehmen überlassen, mit dem sie gut weiterarbeiten kann.